I dette innlegget vil vi vise deg hvordan du fikser Feil CAA50024, vi kunne ikke registrere enheten din og legge til kontoen din i Windows i Microsoft Teams. BYOD-trenden (Bring Your Own Device) har oppmuntret brukere til å bruke sine personlig eide enheter til kontorarbeid. Men å bruke en bedriftskonto på personlige bærbare datamaskiner kan noen ganger føre til problemer.
Et slikt problem er Feil CAA50024 i Microsoft Teams . Noen få brukere har ikke kunnet logge på Teams-appen ved å bruke jobbkontoen sin på en personlig eid enhet. Hver gang de prøver å logge på appen, får de følgende feilmelding:
Noe gikk galt.
Vi kunne ikke registrere enheten din og legge til kontoen din i Windows. Din tilgang til organisasjonsressurser kan være begrenset.
ELLER
hjemmegruppen deler for øyeblikket bibliotekerVi kunne ikke logge deg på. Hvis denne feilen vedvarer, kontakt systemadministratoren og oppgi feilkoden CAA50024.
gammel versjon av Google ChromeYtterligere probleminformasjon
Feilkode: CAA50024
Servermelding: Feilsvar kom fra MDM-side for bruksvilkår.
Hvis du opplever den samme feilen og vil vite hvordan du kan bli kvitt den, fortsett å lese. I dette innlegget vil vi diskutere hvorfor denne feilen oppstår og dele noen løsninger som hjelper til med å løse feilen.
Fiks Microsoft Teams CAA50024
Feil CAA50024, vi kunne ikke registrere enheten din og legge til kontoen din i Windows kan oppstå under ulike omstendigheter. I noen tilfeller vises feilen når en enhet prøver å automatisk registrere seg i Microsoft Intune, men brukeren enten ikke har Auto-MDM-registrering aktivert eller ikke har en gyldig lisens for Intune. Feilen kan også vises hvis brukeren ved et uhell har 'tillat' sin organisasjon/skole å administrere sin personlige enhet via en av Microsoft 365-appene.
For å fikse feil CAA50024 i Microsoft Teams , vi anbefaler å bruke følgende løsninger:
- Slutt å la organisasjonen/skolen din administrere enheten din.
- Be IT-administratoren din om å tildele deg en gyldig Intune-lisens.
- Be IT-administratoren din om å fjerne deg fra den MDM-relaterte sikkerhetsgruppen.
- Be IT-administratoren din om å bekrefte at MDM-nettadressen for bruksvilkår er riktig angitt.
La oss se nærmere på disse løsningene.
1] Slutt å la organisasjonen din administrere enheten din
Når du legger til en skole- eller jobbkonto på Windows-PC-en din for første gang, kan du ved et uhell klikke på «Tillat organisasjonen min å administrere enheten min». Å godta denne forespørselen gir organisasjonen/skolen din rett til å registrere enheten din i Azure Active Directory. Ved å registrere enheten din får organisasjonen/skolen din tilgang til mye informasjon om enheten din ved hjelp av Microsoft Intune.
For å forhindre feil CAA50024, kan du tilbakekalle organisasjonens/skolens mulighet til å administrere enheten din.
hvordan du ekskluderer en mappe fra Windows Defender
- Logg på Windows med en lokal eller Microsoft-konto (annet enn arbeidskontoen din) som har administratorrettigheter.
- Klikk på Windows Søk ikon og skriv 'legitimasjonsbehandling'.
- Klikk på Credential Manager app som dukker opp.
- Klikk på Windows-legitimasjon alternativ.
- Hvis du ser noen Microsoft/Office365-applegitimasjon oppført, klikker du på rullegardinpilen for å utvide posten og klikker deretter på Fjerne link.
- Klikk nå på Start knappikon.
- Plukke ut Innstillinger .
- Klikk på Kontoer i venstre panel.
- Klikk på i høyre panel Få tilgang til jobb eller skole under Kontoinnstillinger.
- Velg skole-/arbeidskontoen.
- Klikk på Koble fra knapp.
- Klikk på Ja i bekreftelsesmeldingen som vises.
- Klikk deretter på Koble fra i Koble fra organisasjonen dialogboks. Dette vil koble Windows fra jobb- eller skolekontoen din .
- Du vil bli bedt om å angi påloggingsinformasjonen til en alternativ konto. Skriv inn informasjon om samme konto som du har logget på Windows med (i trinn 1).
- Klikk på OK knapp.
- En popup for å starte Windows på nytt vises. Klikk på Start på nytt nå knapp.
- Start Teams og logg på med jobbkontoen din.
- Fjern merket «Tillat organisasjonen min å administrere enheten min»-ledeteksten.
- Klikk på Kun denne appen eller Nei, bare logg på denne appen link.
Hvis du ikke vil at organisasjonen din skal overvåke personlige data på datamaskinen din, kan du be IT-administratoren din om å fjerne kontoen din fra selskapets Azure AD-portal.
2] Be IT-administratoren din om å tildele deg en gyldig Intune-lisens
Feil CAA50024 vises når enheten prøver å registrere seg automatisk for Microsoft Intune, men du ikke har en gyldig Intune-lisens. MDM-integrasjon ved bruk av Azure AD er en premium funksjon som kun kan brukes av lisensierte brukere. Be IT-administratoren din om å tildele deg en produktlisens for å forhindre CAA50024-feil i Teams.
3] Be IT-administratoren din om å fjerne deg fra den MDM-relaterte sikkerhetsgruppen
Hvis en lisens ikke kan tildeles deg, be administratoren om å fjerne deg fra den MDM-relaterte sikkerhetsgruppen. MDM-brukeromfang i Azure AD-portalen bestemmer hvilke brukere som automatisk kan registrere seg for enhetsadministrasjon med Intune. Når enheten din ikke lenger prøver å registrere seg med Intune, vil feilen CAA50024 løses automatisk.
4] Be IT-administratoren din om å bekrefte at MDM-nettadressen for bruksvilkår er riktig angitt
De server melding i den fullstendige CAA50024 feilmeldingen indikerer at feilen er generert på MDM 'vilkår for bruk'-siden. For å fikse dette, be IT-administratoren din om det korriger MDM-vilkårene for bruk URL i Azure-portalen. Nettadressen til vilkårene for bruk er URL-en til endepunktet for bruksvilkårene for MDM-tjenesten. Dette endepunktet brukes til å vise MDM-vilkårsteksten til sluttbrukerne. Denne teksten informerer brukeren om retningslinjene som vil bli håndhevet av organisasjonen når enheten er registrert i selskapets katalog.
fjerne spill fra Windows 10
Vi håper inderlig at metodene ovenfor vil hjelpe løs CAA50024-feil i Teams . Ta kontakt med IT-administratoren din for ytterligere hjelp.
Les også: Løs Microsoft Teams-påloggingsproblemer: Vi kunne ikke logge deg på .
Hva er påloggingsfeil CAA50024 i Microsoft Teams?
Feil CAA50024 er en påloggingsfeil som vises når en bruker prøver å logge på Microsoft Teams ved hjelp av en bedriftskonto på en personlig enhet. Feilen kan utløses når brukeren ikke eier en premiumlisens for Intune-autoregistrering eller når det oppstår en feil ved MDM-vilkårene for bruks endepunkt.
Hva er MDMs vilkår for bruk URL?
Nettadressen for MDM-vilkårene for bruk er URL-en til siden for MDM-vilkårene for bruk. Den vises på tidspunktet for enhetsregistrering for å informere brukerne om dataene som kan samles inn fra/om enheten deres under administrasjon av mobilenheter og årsakene til det. MDM kan begynne å administrere enheten først etter at brukeren gir samtykke til vilkårene for bruk.
Les neste: Hvordan fikse Microsoft Teams-feil CAA5009D .
