Comcast/Xfinity er en ledende internettleverandør i USA og mange andre land. Selv om det tilbyr en feilfri internettforbindelse, kan du til tider finne det Comcast/Xfinity er nede . Hvis du møter det samme problemet, vennligst les denne artikkelen for å finne ut hva du kan gjøre.
Hva er Comcast eller Xfinity?
Comcast kabelkommunikasjon er en ledende internettleverandør i USA. Xfinity er ingenting annet enn det kommersielle navnet på Comcast . Mens AT&T var markedsleder, Comcast tilbys kabel Internett-tilkobling som var mer pålitelig. Siden det brukes fiberkabel til internettforbindelsen, er det sjelden at det skjer utfall.
Er Comcast Xfinity nede i mitt område?
For å finne ut om Comcast/Xfinity-serveren er nede, kontroller serverstatusen og følg deretter disse forslagene:
- Sjekk statusen til Comcast-serveren
- Slå på modem, ruter og datamaskin
- Se etter lokale strømbrudd
- Ring Comcast/Xfinity
1] Sjekk statusen til Comcast-serveren
Hvis Comcast serveren er nede, så uansett hva du prøver, vil ikke Internett fungere på datamaskinen din. I dette tilfellet kan du besøk xfinity.co m eller bruk tredjepartsverktøy for å sjekke statusen til Comcast server. Siden internett ikke fungerer på datamaskinen din, kan du sjekke statusen til Comcast-serveren på en annen enhet som telefonen din.
Hvis serveren fungerer bra, er problemet enten med systemet eller ruteren.
2] Slå på modem, ruter og datamaskin
Hvis problemet er med systemet ditt og det ikke fanger opp riktig IP-adresse eller får en APIPA IP-adresse, kan det være nyttig å slå av/på systemet. Men før du fortsetter med dette, bør du sjekke andre systemer som er koblet til ruteren din for internettforbindelse.
- Sjekk om telefonen eller annen bærbar datamaskin koblet til samme ruter kan få tilgang til internett. Hvis ja, slå av/på systemet på følgende måte:
- Bytte om AV datamaskinen, ruteren og modemet.
- Nå, bytt PÅ modemet. Vent til alle lysene er stabile.
- Nå, bytt PÅ ruteren. Vent til alle lysene på ruteren er stabile.
- Bytt til slutt PÅ datamaskinen.
3] Se etter lokale strømbrudd
Selv om Comcast-serveren er oppe, kan det være et brudd i den lokale linjen. I dette tilfellet vil du nå få tilgang til internett. Comcast/Xfinity har muligheten til å se etter lokale strømbrudd. Du kan sjekke kartet på xfinity.com . Hvis det er et strømbrudd, må du vente til selskapet fikser det samme.
4] Ring Comcast/Xfinity
Noen ganger er den beste hjelpen du kan få fra Comcast/Xfinity-teamet. Comcast/Xfinity-teamet jobber 24*7, slik at du kan være sikker på hjelp selv midt på natten. Du kan kontakte dem via chat på deres støtteside på xfinity.com . I noen tilfeller kan de ringe deg tilbake.
Hvis du ønsker å kontakte Comcast/Xfinity gjennom samtale, er telefonnummeret deres 1-800-934-6489 .
Hva er forskjellen mellom Comcast og Xfinity?
Det er ingen forskjell mellom Comcast og Xfinity . Comcast er navnet på det registrerte selskapet, og Xfinity er det kommersielle merkenavnet som selskapet bruker for å selge produktene sine. Du vil legge merke til Xfinity-merket på alle produkter, linjer og nettsteder.
Er Comcast eid av AT&T?
Nei, Comcast og AT&T er separate internettleverandører. Comcast kjøpte en avdeling av AT&T i 2002, men bare TV-divisjonen. AT&T er den beste internettleverandøren i USA og bruker teknologi som er veldig forskjellig fra den som brukes av Comcast. Comcast er et internettsystem med kabeltilkobling.
