Skype SMS eller e-postbekreftelseskode ikke mottatt

Hvis du har problemer med å motta Skype-verifiseringskoden, er det noen ting du kan gjøre for å prøve å fikse problemet. Først må du kontrollere at du bruker riktig telefonnummer. Nummeret du bruker må være det samme som er koblet til Skype-kontoen din. Hvis du ikke er sikker på hvilket nummer som er knyttet til kontoen din, kan du finne det i Skype-innstillingene. Deretter må du sjekke om du har aktivert noen filtre eller blokkeringsfunksjoner som kan forhindre at bekreftelseskoden kommer til deg. Hvis du har et spamfilter aktivert, prøv å deaktivere det for å se om det løser problemet. Hvis du fortsatt ikke mottar bekreftelseskoden, er neste trinn å prøve å bruke en annen metode for å motta koden. Skype tilbyr to metoder for å motta bekreftelseskoder: SMS eller e-post. Hvis du ikke mottar koden via SMS, prøv å bekrefte kontoen din med e-postadressen din. Hvis du fortsatt har problemer, kontakt Skype kundestøtte for å få hjelp.

Skype er uten tvil den eviggrønne meldingsappen. Siden omfanget er så stort, kan det minste problemet med applikasjonen påvirke arbeidet ditt. Mange brukere står overfor problemet E-post eller SMS-bekreftelseskode for tilbakestilling av Skype-passord ikke mottatt . Hvis du heller ikke har mottatt en Skype-verifiseringskode, les denne artikkelen for løsninger.

Skype SMS eller e-postbekreftelseskode ikke mottatt

Årsaker til ikke å motta en Skype-verifiseringskode inkluderer dårlig internettforbindelse, brannmurrestriksjoner, serverproblemer osv. For å løse problemet beskrevet i diskusjonen, prøv følgende løsninger i rekkefølge. I tillegg, siden bekreftelseskoden mottas både på SMS og på e-post, vil vi tilby løsninger for begge alternativene.

1. Sjekk Skype-serverstatus
2. Sjekk telefonnettverksstatus (for SMS)
3. Sjekk internettforbindelsen din
4. Sjekk søppelpostmappen din
5. Sjekk e-postleverandørens server
6. Gjenopprett kontoen din

1] Sjekk Skype-serverstatus

Hvis Skype-serveren er nede, vil du ikke motta en SMS eller e-postkode uansett hva du prøver å gjøre. Så før du prøver noe annet, prøv å sjekke statusen til Skype-serveren. Du kan gjøre dette ved å gå til Skype Server Status-nettstedet. support.skype.com .

2] Sjekk telefonens nettverksstatus (for SMS)

Hvis du ikke mottar OTP på telefonen, kan telefonens nettverk være den mest sannsynlige årsaken. I dette tilfellet kan du sjekke nettverkspanelene på mobilenheten din. Hvis de er lave, kan du prøve å flytte til et sted med et bedre nettverk.

I tillegg kan du be om en OTP til e-postadressen din.

servicehandler

3] Sjekk internettforbindelsen din

Noen ganger kan postkassen din være åpen, men du vil ikke legge merke til noen e-postmeldinger du mottar hvis internettforbindelsen din er nede eller treg. I dette tilfellet, feilsøk nettverkstilkoblingsproblemene dine og sørg for at du mottar e-poster før du går videre til ytterligere løsninger.

4] Sjekk søppelpostmappen din

Mens Microsoft-relaterte e-poster vanligvis ikke havner i Spam-mappen, hvis du noen gang har merket en enkelt e-post med en matchende ID som spam, vil påfølgende e-poster gå rett til Spam-mappen. Så søk i innboksens Spam-mappe, og hvis du finner en bekreftelses-e-post der, vennligst hviteliste den.

5] Sjekk serverstatusen til e-postleverandøren din.

Hvis du sjekket statusen til Skype-serveren og alt er i orden, kan det hende at e-postleverandørens server er nede. Du kan sjekke dette med gratis serverhelseverktøy. Hvis e-postleverandørens server er nede, kan du vente på at serverteamet fikser det samme.

6] Gjenopprett kontoen din

Hvis alt annet mislykkes, kan du prøve å gjenopprette kontoen din fra Microsofts gjenopprettingsnettsted. account.live.com . Årsaken er at kontoen din kan bli hacket. Hackeren vil først og fremst endre din e-postadresse og telefonnummer.

Er Skype fortsatt gratis?

Skype er gratis for å ringe og sende tekstmeldinger mellom Skype, men det er noen begrensninger. For brukere som ønsker å ringe internasjonale telefoner, betales Skype. Når det gjelder Skype-til-Skype-samtaler, hvis du prøver gruppesamtaler, lar Skype deg motta opptil 100 brukere samtidig.

Kan jeg bruke Skype uten å installere appen?

I det siste kan du bruke skype nettapp bruk Skype direkte i nettleseren. I dette tilfellet trenger du bare å logge på med Microsoft-kontoen din. Nettversjonen mangler noen av appens funksjoner, men den fungerer ganske bra.