Hvorfor ble forhåndsbestillingsspillet mitt for Xbox/PC kansellert?

Hvorfor ble forhåndsbestillingsspillet mitt kansellert? Det er noen grunner til at forhåndsbestillingsspillet ditt kan ha blitt kansellert. Den vanligste årsaken er at spillet ikke ble utgitt ennå. Hvis spillet ikke ble utgitt ennå, kan det ha blitt kansellert på grunn av en rekke årsaker, inkludert men ikke begrenset til: -Spillet var ikke ferdig utviklet -Spillet ble ikke godt mottatt av testerne -Det var ikke nok forhåndsbestillinger til å rettferdiggjøre å gi ut spillet Hvis spillet ble utgitt, er den vanligste årsaken til en kansellering at spillet ikke ble godt mottatt. Dette kan skje av en rekke årsaker, for eksempel: - Spillet var buggy -Spillet var ikke så morsomt som forventet -Spillet var for likt et annet spill Hvis du mener at forhåndsbestillingsspillet ditt ble kansellert urettferdig, kan du kontakte kundestøtte for spillutvikleren eller utgiveren for å se om du kan få refusjon.

mac-skrifttyper for Windows

Microsoft lar spillutviklere selge spill på forhåndsbestilling slik at de kan spilles den første dagen de blir tilgjengelige. Mens mange er tilgjengelige generelt, får kunder med abonnementstjenester som Xbox Game Pass tidlig tilgang til spillet når de forhåndsbestiller. Noen brukere får imidlertid noen ganger Melding om kansellering av forhåndsbestilling av Xbox-spill . PC-spillere har også opplevd det samme. Dette innlegget ser på mulige årsaker til at en forhåndsbestilling av Xbox- eller PC-spill ble kansellert, og hva du kan gjøre med det.

Hvordan fungerer forhåndsbestillinger på Xbox og Windows Store?

Det er viktig å forstå hvordan forhåndsbestilling fungerer. Ifølge Microsoft belaster de deg omtrent ti dager før utgivelsesdatoen. Ved forhåndsbestilling blir derfor beløpet sperret på kortet, men ikke belastet. Betalingsmetoden din skal fungere som den skal når Microsoft er klar til å belaste.

Hvorfor ble forhåndsbestillingen av Xbox/PC-spillet mitt kansellert?

Nå som du vet hvordan en forhåndsbestilling fungerer, hvis du har mottatt en kansellerings-e-post, er det noen ting du bør sjekke.

1] Sjekk om midler er belastet

Noen ganger er dette en midlertidig feil, og hvis det er en forsinkelse i bekreftelsen av betalingen, kan ting henge. Når spillet starter, vil du kunne spille det etter å ha mottatt en e-post til betalingskontoen din som bekrefter at den endelige kortbetalingen er mottatt riktig.

Det beste alternativet ditt er å sjekke bestillingshistorikken din for en vellykket kjøpsbekreftelse for å sikre at forhåndsbestillingen er betalt og spillet er lagt til spillbiblioteket ditt.

Hvis du ikke ser bekreftelsen, er det bedre å kontakte support med bekreftelse på kjøp og be dem løse problemet.

2] Ble betalingen avvist?

Microsoft gjør to forsøk før de kansellerer. Hvis kredittkortet ditt har utløpt, er sperret av en bank, inneholder feil informasjon eller har utilstrekkelige midler, kan dette være årsaken til å kansellere forhåndsbestillingen. Du kan også spørre banken din om dette.

mime støttes ikke

Tilkoblet: Feilsøking og problemer med Microsoft-kontofakturering

Xbox-forhåndsbestillinger som har blitt kansellert kan bare fikses ved å bekrefte faktureringsinformasjonen din. Vennligst dobbeltsjekk før du legger inn en bestilling; hvis det er et problem, kan du fikse det innen få dager. Ellers vil bestillingen bli kansellert og du vil miste alle rabatter og tilbud på spillet.

Så hvis forhåndsbestillingen din blir kansellert, er det ingenting du kan gjøre med det. Du må løse inn spillet gjennom en kampanje som er tilgjengelig for alle. Men hvis du takler problemet, vil du ikke støte på problemer i neste bestilling.

Hvordan fungerer forhåndsbestilling med kredittkort?

Dette betyr at du må ha en gyldig betalingsmetode på kontoen din minst ti dager før utgivelsen av spillet for å unngå faktureringsproblemer. Etter et mislykket forsøk på å belaste forhåndsbestillingskontoen din, vil en ny belastning bli forsøkt etter noen dager. Forhåndsbestillingen din vil bli kansellert hvis den andre belastningen mislykkes, og du må kjøpe tilbake det valgte spillet etter å ha lagt til en sikker betalingsmetode på kontoen din.

Hvordan fungerer forhåndsbestilling med kreditt på kontoen din?

Et lån er som en forhåndsbetalt saldo på kontoen din. Microsoft lar deg betale helt eller delvis når du bruker kreditter.

windows 10 rød x på ikoner

Ved forhåndsbestilling vil beløpet umiddelbart bli trukket fra kreditten, det vil si hvis du forhåndsbestilte spillet med kontokreditt. Saldoen vil bli trukket fra kredittkortet ditt hvis kontosaldoen din er mindre enn beløpet du godkjente for forhåndsbestillingsfakturering. I dette tilfellet er prosessen den samme. Det resterende beløpet vil bli trukket fra deg omtrent ti dager før utgivelsen av spillet.

Slik forhåndsbestiller du spill fra Microsoft Store

Når du finner en liste over spill, klikker du på 'Forhåndsbestill'-knappen og kjøper den. Det fungerer akkurat som å kjøpe et hvilket som helst spill. Prisen på spillet er oppført på forhåndsbestillingsknappen, slik at du vet hvor mye du kommer til å betale når spillet slippes.

Slik kansellerer du en bestilling eller forhåndsbestilling i Microsoft Store

Hvis du ombestemmer deg og vil kansellere forhåndsbestillingen din, logger du på Microsoft-kontoen din, går til bestillingshistorikksiden og kansellerer forhåndsbestillingen senest 10 dager før spillstart. Etter det kan du bli fakturert. Du kan også kansellere etter dette punktet, men du må sende inn en forespørsel for å motta refusjon.