Feilsøke problemer med svart skjerm i Windows 10 eksternt skrivebord

Hvis du har problemer med å få Windows 10 Remote Desktop til å fungere med en svart skjerm, er det noen få ting du kan gjøre for å feilsøke problemet.

Først må du kontrollere at tilkoblingen til eksternt skrivebord er riktig konfigurert. Hvis du ikke er sikker på hvordan du gjør dette, ta kontakt med IT-administratoren eller dokumentasjonen for programvaren for eksternt skrivebord.

Når du har bekreftet at tilkoblingen til eksternt skrivebord er riktig konfigurert, kan du prøve å starte både datamaskinen og serveren for eksternt skrivebord på nytt. Hvis det ikke fungerer, prøv å koble til den eksterne skrivebordsserveren fra en annen datamaskin. Hvis du fortsatt har problemer, kontakt IT-administratoren din for ytterligere hjelp.

I de fleste tilfeller er feilsøking av problemer med svart skjerm i Windows 10 Eksternt skrivebord et enkelt spørsmål om å bekrefte tilkoblingsinnstillingene og starte datamaskinen og den eksterne skrivebordsserveren på nytt. Men hvis du fortsatt har problemer, kontakt IT-administratoren din for ytterligere hjelp.

I følge noen rapporter vil bruk av RDP eller Remote Desktop Protocol i de nyeste versjonene av Windows 10 resultere i en svart skjerm. Dette problemet oppstår ved bruk Tilkobling til eksternt skrivebord i Windows 10. De virkelige årsakene til denne svarte skjermen er enten skjermdriverne eller en feilkonfigurasjon med verktøyet Remote Desktop Connection.

Svart skjerm Windows 10 RDP

Vanligvis vil Windows 10 Remote Desktop vise en svart skjerm og deretter koble fra. Følgende tw0-arbeidsmetoder vil hjelpe deg med å fikse RDP-svartskjermproblem på Windows 10:

Outlook-e-post for å holde seg frakoblet

1. Deaktiver vedvarende punktgrafikkbufring
2. Oppdater skjermdriveren.

1] Deaktiver vedvarende punktgrafikkbufring

Åpen Tilkobling til eksternt skrivebord kunde.

Plukke ut Vis alternativer for å sette opp en ekstern skrivebordstilkobling. Gå til Erfaring fanen.

Fjern merket alternativ for Vedvarende punktgrafikkbufring.

Du skal nå kunne koble til den eksterne datamaskinen på vanlig måte, og problemet ditt skal nå være løst.

2] Oppdater skjermdriveren

Du trenger oppdatere grafikkdrivere . Du vil få Linker for nedlasting av drivere Her.

Gå til produsentens nettsted, for eksempel NVIDIA, AMD eller Intel. Åpne delen som heter Drivere. Og last ned de nyeste driverne derfra.

Når nedlastingen er fullført, ganske enkelt installer skjermdriveren og start datamaskinen på nytt.

Dette burde fikse problemet med svart skjerm med RDP.