Hvis du ser 80072EFE-feilen når du prøver å oppdatere din Windows 10-PC, er det vanligvis på grunn av et problem med Windows Update-tjenesten eller internettforbindelsen din. Her er noen ting du kan prøve for å fikse problemet.
Først må du kontrollere at Windows Update-tjenesten kjører. For å gjøre dette, åpne Tjenester-konsollen (trykk på Windows-tasten + R, skriv services.msc og trykk Enter) og sørg for at tjenesten er satt til Automatisk og er startet.
Hvis tjenesten allerede kjører, prøv å starte den på nytt. For å gjøre dette, høyreklikk på tjenesten og velg Start på nytt fra hurtigmenyen.
Hvis det ikke løser problemet, prøv å tilbakestille Windows Update-komponentene. For å gjøre dette, åpne et ledetekst-vindu som administrator (trykk på Windows-tasten + X, klikk på ledetekst (admin), og klikk på Ja for å bekrefte), og kjør følgende kommandoer:
nettstopp wuauserv
quickjava
nettstoppbits
net stop cryptsvc
ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
nettstart wuauserv
netto startbiter
net start cryptsvc
Det burde fikse problemet. Hvis den ikke gjør det, kan du prøve å bruke Media Creation Tool til å lage en oppstartbar USB-stasjon eller DVD og installere Windows 10 fra bunnen av.
Windows Update-feil 80072EFE kan hindre deg i å laste ned oppdateringer til Windows-systemet. Denne feilen er felles for alle versjoner av Windows. Hovedårsaken til Windows Update-feil 80072EFE er et avbrudd i forbindelsen mellom datamaskinen og Windows Update-serverne. Selv om feilen har eksistert i lang tid, er det ikke foreslått noen endelig løsning for den.
Relaterte feilmeldinger kan være:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED – Tilkoblingen til serveren ble avbrutt.
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED - tilkoblingen til serveren ble avbrutt
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED – Tilkoblingen til serveren ble unormalt avbrutt.
Windows Update-feil 80072EFE
Vent 10 minutter før du starter feilsøkingen, start datamaskinen på nytt, start ruteren på nytt og prøv igjen. Hvis det ikke hjelper, prøv våre forslag:
- Sjekk internettforbindelsen din; Prøv en annen tilkobling
- Hindre antivirusprogrammet midlertidig fra å sjekke mappene SoftwareDistribution og Catroot2
- Deaktiver brannmur og sikkerhetsprogrammer midlertidig
- Slett Catroot2-mappen
- Kjør nettverksfeilsøking
- Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update.
La oss se på dem mer detaljert.
1] Sjekk internettforbindelsen din; Prøv en annen tilkobling
En Internett-tilkobling kreves for å laste ned Windows-oppdateringer. Når du jobber frakoblet og prøver å oppdatere Windows manuelt, kan det hende du ikke legger merke til Internett-tilkoblingsstatusen din. I dette tilfellet kan du prøve å åpne nettsteder i en nettleser for å sjekke Internett-tilkoblingen din.
2] Hindre antivirusprogrammet ditt midlertidig fra å sjekke mappene SoftwareDistribution og Catroot2
Antivirusprogrammer har vært kjent for å flagge ekte programmer og filer som virus eller skadelig programvare. Hvis filer i SoftwareDistribution og Catroot2-mappene identifiseres som trusler, vil antivirusprogramvaren hindre Windows i å oppdatere.
Du kan godkjenne mappene SoftwareDistribution og Catroot2 i antivirusgrensesnittet for å unngå disse mulighetene. Ta kontakt med din antivirusleverandør for instruksjoner om dette.
3] Deaktiver brannmur- og sikkerhetsprogrammer midlertidig
Brannmur eller sikkerhetsprogramvare kan hindre Windows i å oppdatere og føre til at diskusjonen mislykkes. For å isolere denne årsaken kan du deaktiver Windows brannmur og sikkerhetsprogrammer midlertidig.
4] Slett Catroot2-mappen
I Mappe Catroot2 lagrer signaturer til Windows-oppdateringspakken. Så denne mappen er viktig. Eventuell skade på signaturene i denne mappen kan forårsake Windows Update-feil 80072EFE . Hvis du støter på denne feilen, kan du slette Catroot2-mappen. Etter det, prøv å oppdatere Windows, og det vil begynne å lagre signaturer igjen. Prosedyren for å slette Catroot2-mappen er som følger:
Trykk Win + R for å åpne Kjør-vinduet og skriv inn kommandoen tjenester.msc . Trykk enter for å åpne Tjenester vindu.
Søk Kryptografisk tjeneste i listen og dobbeltklikk på den for å åpne egenskapene.
trykk Stoppe og klikk OK for å lagre innstillingene.
Kom nå på vei C: Windows System32 i konduktøren.
Du vil finne Katrot 2 undermappe under System32-mappen.
Høyreklikk på Katrot 2 og velg slette .
du kan starte på nytt Kryptografisk tjeneste for tiden.
Som før, gå til vinduet Kryptografiske tjenester og klikk Start . Klikk deretter OK for å lagre innstillingene.
Prøv å oppdatere Windows nå, så skal alt fungere.
5] Kjør feilsøkingsprogrammet for nettverksadapter.
Selv om Internett fungerer som det skal, kan det være andre problemer på nettverket som hindrer Windows i å oppdatere og forårsaker en feil i diskusjonen. I et slikt tilfelle kan vi kjøre nettverksfeilsøkeren for å fikse problemet. Startprosedyre Feilsøking for nettverk riktig:
Klikk på Start-knappen og deretter tannhjulikonet for å åpne Innstillinger Meny.
gå til Oppdateringer og sikkerhet > Feilsøking .
Plukke ut Feilsøking for nettverksadapter fra listen og kjør den.
Når du er ferdig, start systemet på nytt.
6] Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Update.
I Feilsøking for Windows Update er et kraftig verktøy som ser etter alle mulige problemer med Windows-oppdateringer og fikser dem hvis mulig. Den enkle prosedyren for å kjøre Windows Update feilsøking er som følger:
hva betyr 504 gateway timeout?
Åpen Feilsøking meny som i forrige løsning.
Plukke ut Feilsøking for Windows Update fra listen og kjør den.
Når du er ferdig, start datamaskinen på nytt.
Last ned PC Repair Tool for raskt å finne og automatisk fikse Windows-feilBeste ønsker!