WhatsApp er en meldingsapp på tvers av plattformer som lar brukere kommunisere med hverandre ved hjelp av ende-til-ende-kryptering. En av de mest populære funksjonene til WhatsApp er funksjonene for tale- og videosamtaler. Imidlertid har brukere rapportert at de ikke kan bruke disse funksjonene fordi WhatsApp ikke finner den tilkoblede lydenheten eller mikrofonen deres er utilgjengelig. Det er et par ting du kan gjøre hvis du står overfor dette problemet. Først må du kontrollere at mikrofonen er riktig koblet til datamaskinen eller mobilenheten. Hvis det er det, prøv å starte enheten på nytt. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å installere WhatsApp-appen på nytt. Hvis du fortsatt har problemer, er det mulig at det er et problem med lyddriverne dine. Du kan prøve å oppdatere driverne eller installere dem på nytt. Hvis det ikke fungerer, må du kanskje kontakte produsenten av enheten for ytterligere hjelp. Vi håper denne artikkelen har hjulpet deg med å løse problemet.
Med WhatsApp Desktop App for Windows trenger ikke PC-brukere lenger å bytte til WhatsApp-mobilappen for å ringe eller motta anrop. Hvis du mottar WhatsApp kunne ikke finne den tilkoblede lydenheten eller Mikrofonen din er ikke tilgjengelig når du prøver å bruke WhatsApp på din Windows 11- eller Windows 10-enhet, er dette innlegget her for å hjelpe deg. I dette innlegget tilbyr vi de mest passende løsningene for dette problemet på systemet ditt.
Når du støter på et problem med WhatsApp lyd- eller videosamtaler på datamaskinen din, kan de to vanligste feilmeldingene du sannsynligvis mottar være en av følgende:
Hangouts-lyd fungerer ikke
- Mikrofonen din er ikke tilgjengelig eller brukes av en annen applikasjon
- WhatsApp kunne ikke finne den tilkoblede lydenheten. WhatsApp krever en lydutgangsenhet for samtaler. Koble en til datamaskinen.
Når det gjelder den første feilen, har noen berørte PC-brukere rapportert et lignende problem, men med mikrofonen som ikke fungerer når du ringer noen, men enheten fungerer når du mottar et anrop.
WhatsApp kan ikke finne den tilkoblede lydenheten eller mikrofonen din er utilgjengelig
Selv om tale- og videosamtaler fungerer som de skal på PC-en, kan du noen ganger motta en melding WhatsApp kunne ikke finne den tilkoblede lydenheten eller Mikrofonen din er ikke tilgjengelig når du prøver å bruke WhatsApp på din Windows 11/10-enhet; i så fall bør våre anbefalte løsninger, presentert nedenfor i ingen spesiell rekkefølge, hjelpe deg med å fikse problemet på datamaskinen.
- Første sjekkliste
- Kjør Windows feilsøkingsprogrammer
- Oppdater driveren for lydinngang og -utgang
- Bruk en betaversjon av WhatsApp eller en eldre versjon av WhatsApp eller WhatsApp på nettet.
- Bruk en annen kommunikasjons-/meldingsapp
La oss se nærmere på disse forslagene.
1] Innledende sjekkliste
WhatsApp er tilgjengelig for Windows og Mac. Dermed trenger du ikke lenger bytte til WhatsApp-mobilappen for å ringe eller motta anrop hvis du allerede jobber på datamaskinen. Men hvis du får meldingen WhatsApp ikke finner den tilkoblede lydenheten eller mikrofonen din ikke er tilgjengelig på din Windows 11/10 PC, anbefaler vi at du går gjennom følgende foreløpige kontroller og etter hver oppgave ser om problemet er løst før fortsetter. med ytterligere feilsøking.
- Start datamaskinen på nytt . En rask omstart vil hjelpe deg med å oppdatere prosessen og applikasjonene på Windows 11/10-datasystemet, som vil fikse en midlertidig feil.
- Sørg for at kamera- og mikrofontillatelse er tillatt for whatsapp. . WhatsApp vil trenge tillatelse til å ta opp et taleanrop, da lydopptak er relatert til maskinvaren til mikrofonen. Så du kan gi spesifikk tilgang hvis du vil at WhatsApp skal bruke telefonens mikrofon til lydopptak eller WhatsApp-samtaler. Hvis du ikke bruker slike funksjoner, kan du nekte tillatelse. Så du må sørge for at kamera og mikrofon er tillatt for WhatsApp.
- Sørg for at innkommende WhatsApp-anrop ikke er deaktivert . Du kan ha dempet innkommende WhatsApp-anrop på skrivebordet. Så sørg for at dette ikke er tilfelle ved å følge disse trinnene: Åpne WhatsApp i Windows, klikk på ellipsen (meny med tre prikker) øverst til høyre og åpne Innstillinger. Gå til varslingsmenyen og fjern merket Demp alle innkommende anrop fra skrivebordet alternativ.
- Sørg for at du bruker riktig mikrofon eller lydenhet for WhatsApp. . Hvis du bruker en ekstern mikrofon eller webkamera på PC-en, må du velge riktig mikrofon og kamera fra innstillingsmenyen når du ringer WhatsApp. Gjør følgende: åpne WhatsApp og gå til en samtale, start en tale- eller videosamtale og velg menyen med tre prikker i samtalegrensesnittet, og velg deretter riktig kamera, mikrofon og høyttalere for WhatsApp-samtalene dine. Sørg for at mikrofonen eller lydenheten din ikke brukes av en annen app, og at mikrofonen ikke er deaktivert i Innstillinger-appen eller Enhetsbehandling på PC-en. Sjekk også om mikrofonen er satt som standard inndataenhet og om eksklusiv modus er deaktivert i mikrofonegenskapene.
- Sørg for at Bluetooth-lydenheter er deaktivert. . Sjekk om noen hodetelefoner eller in-ear-hodetelefoner er koblet til datamaskinen via Bluetooth. For alle innkommende og utgående anrop vil WhatsApp fortsette å bruke den tilkoblede enheten for mikrofon og lydutgang. Så sørg for at alle Bluetooth-lydenheter er slått av eller frakoblet på PC-en.
Lese : Whatsapp viser ikke varsler i Windows 11/10
2] Kjør Windows feilsøking
dokkingstasjon Amazon
Denne løsningen krever at du kjører både feilsøkingsprogrammet for avspilling av lyd og feilsøkingsprogrammet for lydopptak som er innebygd i Windows OS. Disse automatiske veiviserne identifiserer og fikser lydproblemer på datamaskinen din - selv om dette noen ganger ikke alltid er tilfelle, er det verdt et forsøk før du fortsetter med manuell feilsøking.
En annen feilsøking du bør kjøre på PC-en for å utelukke problemer med lydmaskinvare (noe som sannsynligvis vil være tilfelle hvis lyden ikke lenger fungerer i hele systemet). Feilsøking av maskinvare og enheter. Hvis du bruker den innebygde mikrofonen eller lydenheten, kan du koble til en ekstern lyd-I/O-enhet og se om det løser problemet.
Lese : Whatsapp-samtaler fungerer ikke over WiFi på PC eller telefon
3] Oppdater driver for lydinngang og utgang
Den sannsynlige skyldige her er en utdatert driver for lydinn- og utgangsenheten installert på systemet ditt. I dette tilfellet kan du oppdatere lyddriveren for å utelukke muligheten.
Du kan også laste ned den nyeste driveren fra lydutstyrsprodusentens nettsted, og deretter installere den på datamaskinen.
4] Bruk WhatsApp beta eller eldre versjon av WhatsApp eller nettversjon av WhatsApp.
WhatsApp utvikler en frittstående skrivebordsapplikasjon for Windows. Så hvis din nåværende skrivebordsapp gir deg problemer med tale-/videosamtaler, kan du gå til apps.microsoft.com og last ned WhatsApp-betaen på datamaskinen din og se om den fungerer for deg. Noen berørte PC-brukere rapporterte at nedlasting og installasjon av en tidligere versjon av WhatsApp fungerte. Alternativt kan du midlertidig bytte til WhatsApp Web og begynne å ringe eller motta anrop.
Lese : Slik bruker du WhatsApp i Edge-nettleseren på Windows-PC
5] Bruk en annen kommunikasjons-/meldingsapp
Hvis WhatsApp-samtaler ikke fungerer på Windows 11/10 PC-skrivebordet, kan det være lurt å vurdere å bytte til Skype, Google Meet, Zoom, Telegram eller Signal for dine chatting-/meldingsbehov.
Hvorfor fungerer ikke mikrofonen min på WhatsApp?
Hvis mikrofonen din ikke fungerer på WhatsApp på PC-en din, kan du sjekke om apper har tilgang til mikrofonen din: Begynn > Innstillinger > konfidensialitet > Mikrofon . Klikk Endring for å aktivere mikrofontilgang for enheten du bruker. Under Gi apper tilgang til mikrofonen din seksjon, veksle bryteren til høyre for å tillate apper å bruke mikrofonen, og deretter veksle knappen ved siden av WhatsApp.
er kanten det samme som Internet Explorer
Les også : Whatsapp Desktop-appen krasjer eller fryser på Windows-PC.
