Bruke HP PC Hardware Diagnostics UEFI i Windows 10

Som IT-ekspert er et av de mest nyttige verktøyene du har til rådighet HP PC Hardware Diagnostics UEFI. Dette diagnoseverktøyet kan hjelpe deg med å feilsøke problemer med HP-datamaskinen din, og er tilgjengelig i både Windows 10- og UEFI-versjoner. Her er en rask oversikt over hvordan du bruker dette kraftige verktøyet.

For å starte, last ned HP PC Hardware Diagnostics UEFI til datamaskinen. Når den er lastet ned, pakk ut filen og åpne mappen 'HP PC Hardware Diagnostics UEFI'. I denne mappen finner du både Windows 10- og UEFI-versjonene av diagnoseverktøyet.

For å bruke diagnoseverktøyet starter du ganske enkelt datamaskinen i UEFI-versjonen av verktøyet. Når du først er i UEFI-miljøet, vil du kunne kjøre en rekke tester på datamaskinens maskinvare. Disse testene kan hjelpe deg med å identifisere problemer med datamaskinens komponenter, og kan til og med hjelpe deg med å feilsøke problemer med datamaskinens BIOS.

liste opp kjørende prosesser

Når du har kjørt diagnoseverktøyet, kan du bruke Windows 10-versjonen av verktøyet for å feilsøke eventuelle problemer du måtte ha. Windows 10-versjonen av verktøyet gir et mer omfattende sett med verktøy og alternativer, og kan til og med hjelpe deg med å oppdatere datamaskinens BIOS. Hvis du har problemer med datamaskinen, kan HP PC Hardware Diagnostics UEFI hjelpe deg med å komme til bunns i problemet.

I HP PC Hardware Diagnostics er et Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) som gir diagnostiske tester for å avgjøre om PC-maskinvaren din fungerer som den skal ved å isolere maskinvarefeil. Etter å nylig ha sett en blå skjerm på min Windows 10 PC, så jeg ved omstart Oppstartsenhet ikke funnet feil med muligheten til å trykke F2 for å diagnostisere systemet. I dette innlegget skal vi lære litt om dette gratisverktøyet fra HP for Windows 10.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Selv om det er åpenbart, merk at verktøyet fungerer utenfor Windows 10 OS. Dette gjør det enkelt å isolere maskinvarefeil fra problemer forårsaket av enten operativsystemet eller en hvilken som helst applikasjon. Den ser etter problemer i minne eller RAM og harddisk. Hvis testen mislykkes, vises en feil-ID på 24 tegn. For å gjøre dette, må du kontakte HPs kundestøtte.

HP PC Hardware Diagnostics kommer i to versjoner - en Windows-versjon og en UEFI-versjon. Hvis du ikke kan starte opp i Windows, bør du bruke UEFI-versjonen. I dette innlegget vil vi snakke om UEFI-versjonen, hvordan den fungerer, og hvordan du kan installere den på en EFI-partisjon eller USB-stasjon.

• Hvordan kjøre UEFI-tester
• UEFI Rask og detaljert test
• Hvordan installere HP PC Hardware Diagnostics UEFI
• HP PC Hardware Diagnostics for Windows

Slik kjører du HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Hvis datamaskinen har UEFA Diagnoseverktøyet er installert på datamaskinen og kan startes med F2-tasten. Men hvis verktøyet ikke er installert, kan du opprette en USB. La oss først se hvordan du kan bruke den når den er tilgjengelig på datamaskinen.

Slå av datamaskinen helt (hold nede strømknappen i minst fem sekunder for å slå av datamaskinen), og slå den deretter på. Trykk på knappen umiddelbart F2trykk på knappen flere ganger til UEFI-menyen åpnes UEFI-menyen vil gi flere diagnoseverktøy, velg det du trenger og følg instruksjonene på skjermen.

Når du tester minne og harddisk, vil verktøyet starte Rask Tes t for raskt å identifisere maskinvareproblemer. Hvis ingen feil blir funnet, men datamaskinen har et maskinvareproblem, vil den kjøre Omfattende test . Sistnevnte kan ta flere timer å fullføre testen.

midlertidige profilvinduer 8

UEFI Rask og detaljert test

Skjermen viser en fremdriftslinje på ledetekstskjermen sammen med en estimert tid som gjenstår til testen er fullført. Du kan alltid trykke på ESC for å avbryte testen, men gjør det bare når du ikke har noe annet valg.

Hvis verktøyet ikke finner noen feil, bør du se en 'Bestått'-melding, ellers vil det kjøre en utvidet test.

Prosedyren for å sjekke harddisken er den samme. I vårt tilfelle, foreløpig Smart sjekk bestått, kort DTS-sjekk mislyktes.

Den viser deretter feil-ID, produkt-ID og nummeret til stasjonen som er knyttet til den.

Hvis du får det samme, kan du gå til HPs nettsted for kundestøtte skriv inn koden, produkt-ID og velg ditt land for ytterligere feilsøking.

Hvordan installere HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Kan være kjør UEFI-diagnoseverktøyet fra USB-stasjonen eller installer den på en UEFI-partisjon på datamaskinen din. Hvis du ikke får tilgang til Windows, anbefaler vi at du bruker en annen datamaskin til å lage USB-stasjonen og starter datamaskinen for å få tilgang til verktøyet. Men ikke glem deaktiver sikker oppstart før det. HP hevder at du kan bruke den på alle HP-datamaskiner som ikke har den installert.

Ikke bare kan du bruke dette verktøyet i tilfelle maskinvareproblemer, men hvis datamaskinen er låst, kan du bruke den til å gjenopprette datamaskinen.

• Gå til HP Hardware Diagnostics nettsted og Last ned HP Diagnostics UEFI.
• Finn mappen og kjør EXE-filen.
• Følg installasjonsveiviseren, godta vilkårene i lisensavtalen og klikk Neste.
• Til slutt må du velge et sted for å installere maskinvarediagnoseprogrammet og klikke på Neste.
  • For å starte opp til en PC for testing, velg en UEFI-partisjon på harddisken.
  • For å starte opp til en USB-stasjon, velg USB-stasjon.
• Klikk Installer, og klikk deretter Ja for å opprette HP_TOOLS-nøkkelen.
• Vent mens programvaren installeres. Klikk Fullfør for å lukke veiviseren.

Følg disse trinnene for å kjøre verktøyet fra en USB-stasjon:

• Sett inn USB-enheten, slå på datamaskinen og klikkEscflere ganger til startmenyen vises.
• Klikk deretterF2velgeSystemdiagnostikk ogforetrukket språk fra listen.
• Hjemmesiden for PP PC Hardware Diagnostics åpnes og viser versjonsnummeret og USB
• Nå kan du velge å løpe
  • Symptomatiske tester
  • Systemtester
  • Komponenttester
• Du får også tilgang til testlogger, endre språk eller logge ut.

slå av ser du fortsatt på Netflix

HP PC Hardware Diagnostics for Windows

Hvis du har tilgang til en datamaskin, men en maskinvarefeil for lyd, video og andre inndataenheter, kan du installer Windows-versjonen . De har også en app inne Microsoft Store. I likhet med UEFI-verktøyet tilbyr det symptom-, system- og komponenttester.

HP tilbyr noen utrolige verktøy for å hjelpe forbrukere med å feilsøke maskinvareproblemer på datamaskinene deres. Du trenger litt teknisk kunnskap for å kjøre den, og hvis du synes det er vanskelig, kan du også bruke HP Support Assistant, som tilbyr ett-klikks rettinger, veiledet feilsøking og diagnostikk.

HP PC Hardware Diagnostics UEFI-feil

Hvis komponenten mislykkes i valideringen, gjør du følgende:

1. Klikk på Feilsøk.
2. Følg instruksjonene på skjermen for å løse problemet.
3. Hvis problemet ikke er løst, bra!
4. Hvis problemet ikke er løst, klikker du Ja for å kontakte HPs kundestøtte.
5. Bruk feil-ID (24-sifret kode) og produkt-ID når du kontakter HPs kundestøtte.
6. Klikk på NESTE for å gå til HPs nettsted for kundestøtte.

Vi håper du var i stand til å kjøre HP PC Hardware Diagnostics UEFI om nødvendig eller installere den for å fikse maskinvareproblemer på datamaskinen.