Som IT-ekspert blir jeg ofte bedt om å feilsøke viktige Microsoft Office-produkter. Dette innebærer vanligvis å lete etter vanlige problemer og løse dem. Men noen ganger kan problemet være mer komplekst, og kan kreve en mer dyptgående analyse. I denne artikkelen vil jeg skissere noen av de vanligste problemene jeg ser med Microsoft Office, og hvordan du løser dem. Et av de vanligste problemene jeg ser er med Microsoft Word. Ofte vil brukere oppleve problemer med formatering, eller med utskrift. Disse problemene kan vanligvis løses ved å tilbakestille standardinnstillingene, eller ved å avinstallere og installere programmet på nytt. Men hvis problemet vedvarer, kan det være nødvendig å kontakte Microsofts kundestøtte. Et annet vanlig problem er med Microsoft Excel. Ofte vil brukere oppleve problemer med formler, eller at programmet fryser. Disse problemene kan vanligvis løses ved å reparere programmet, eller ved å avinstallere og installere programmet på nytt. Men hvis problemet vedvarer, kan det være nødvendig å kontakte Microsofts kundestøtte. Til slutt, Microsoft PowerPoint er et annet program som jeg ofte ser problemer med. Ofte vil brukere oppleve problemer med at programmet krasjer, eller at lysbilder ikke vises riktig. Disse problemene kan vanligvis løses ved å avinstallere og installere programmet på nytt. Men hvis problemet vedvarer, kan det være nødvendig å kontakte Microsofts kundestøtte. Hvis du opplever problemer med Microsoft Office, er det første du bør gjøre å prøve å løse problemet selv. Hvis du ikke klarer det, kan du alltid kontakte Microsofts kundestøtte for å få hjelp.
kan ikke dra og slippe vinduer 10
Hvis du nettopp har kjøpt et nytt eksemplar Microsoft Office og du finner ut at du ikke kan låse opp eller aktivere den med den medfølgende lisensnøkkelen, så kan du prøve følgende feilsøkingstrinn.
Last ned PC Repair Tool for raskt å finne og automatisk fikse Windows-feil
Den vanligste feilen som oppstår når du skriver inn en Microsoft Office-produktnøkkel:
Dette er en ugyldig Office-produktnøkkel. Pass på at du har riktig nøkkel og skriv den inn på nytt.
Hvis du får denne feilmeldingen eller ikke klarer å låse opp eller aktivere Microsoft Office 2010, må du først kontrollere at du bruker riktig type kontornøkkel og så prøv dette:
krom starter ikke
- Sjekk tallene og bokstavene på produktnøkkelen. Noen ganger kan tallet åtte (8) ligne på en B med stor bokstav, og tallet null (0) kan ligne en O med stor bokstav. Kopier produktnøkkelen fra e-postmeldingen for å unngå skrivefeil.
- Sørg for at du ikke bruker en produktnøkkel fra en eldre versjon av Office. Disse produktnøklene vil ikke fungere med Office.
- Ikke bruk en produktnøkkel som kan festes til bunnen av en bærbar datamaskin eller på baksiden av en stasjonær datamaskin. Dette er vanligvis Microsoft Windows-produktnøkler som ikke fungerer med Office.
- Hvis et kort med produktnøkkel ble kjøpt fra en forhandler og aktivert i registeret, må du ikke bruke nøkkelen som er inne i kortet for å låse opp Office 2010. Du må logge på nettstedet på kortet og følge instruksjonene for å få den faktiske produktnøkkelen for versjonen av Office du kjøpte.
- En produktnøkkel for et frittstående Office-produkt (som Microsoft Visio Professional) vil ikke bli akseptert som en produktnøkkel for Office 2010. Det er viktig å matche produktnøkkelen med produktet den er oppført for.
- Volumlisensierte produktnøkler godtas ikke for et Office-produkt for detaljhandel.
Hvis det ikke hjelper, må du kanskje c kontakt Microsoft Support .
