Skype Video Chat krasjer på Windows-datamaskinen

IT-eksperter har klør seg i hodet over hvorfor Skype Video Chat krasjer på Windows-datamaskiner. Noen mener det er et problem med Windows-operativsystemet, mens andre mener det er et problem med Skype-programvaren. Så langt har ingen klart å finne den eksakte årsaken til problemet. Imidlertid er det noen teorier som flyter rundt. En teori er at problemet er forårsaket av en konflikt mellom Skype-programvaren og Windows-operativsystemet. En annen teori er at problemet er forårsaket av en konflikt mellom Skype-programvaren og lyddriverne på Windows-datamaskiner. Denne teorien er basert på det faktum at problemet ser ut til å være mer utbredt på datamaskiner som har flere lyddrivere installert. Hvis du opplever dette problemet, er det et par ting du kan prøve. Prøv først å oppdatere lyddriverne. Hvis det ikke fungerer, prøv å avinstallere og deretter installere Skype-programvaren på nytt. Forhåpentligvis vil en av disse løsningene løse problemet for deg.

Mange ganger krasjer Skype Video Chat på min Windows-datamaskin. Dette skjer under en videosamtale eller når jeg slår på den bærbare datamaskinen. Enkelt sagt krasjer Skype på Windows 10. Dette er enda mer irriterende når jeg bruker Skype for Business, og det krasjer når videostreaming starter. I dette innlegget vil vi se på mulige løsninger for å fikse dette.

Skype Video Chat krasjer på Windows-datamaskinen

Her er en detaljert guide for å fikse Skype Video Chat-krasj på min Windows-datamaskin. Du kan følge disse tipsene:

1. Oppdater grafikkdriveren
2. Bruk en annen versjon av Skype
3. Installer Skype på nytt
4. Sjekk kameraproblemer

La oss snakke om dette mer detaljert.

1] Oppdater grafikkdriveren

støtteverktøy for malwarebytes

Hvis du noen gang har problemer med videoer på datamaskinen, oppdatering av grafikkdriver til den nyeste versjonen løser det vanligvis. Siden Skype bare krasjer ved videosamtaler, kan problemet være relatert til grafikkdriveren. Da er det beste trinnet å oppdatere driveren til den nyeste tilgjengelige versjonen.

Du kan oppgradere ved å laste den ned direkte fra OEM-nettstedet. En annen måte er å klikke på oppdateringsknappen for å sjekke om en ny versjon er tilgjengelig. Kanskje er problemet knyttet til den nye versjonen. I dette tilfellet, tilbakeføring av grafikkdriver til den gamle versjonen.

2] Bruk en annen versjon av Skype

For de som kanskje ikke vet, finnes det to versjoner av Skype – desktopversjonen og Microsoft Store-versjonen. Hvis skrivebordsversjonen ikke fungerer, prøv Store-versjonen og omvendt.

3] Installer Skype på nytt

En av de beste måtene å fikse Skype-videochat-krasjproblemet på er å installere en hvilken som helst versjon av Skype på nytt.

Installer Skype Store-versjonen på nytt:

• Klikk Windows-tast + I for å åpne innstillingsmenyen, og derfra gå til Applikasjoner > Applikasjoner og funksjoner .
• Rull ned og finn Skype, og avinstaller det.
• Til slutt, start Microsoft Store, søk etter Skype og installer det på nytt.

Installer skrivebordsversjonen av Skype på nytt:

• Klikk på søkeknappen på skrivebordet, og skriv deretter Kontrollpanel.
• Åpne når den vises.
• Velg neste Programmer > Programmer og funksjoner .
• Finn skrivebordsversjonen av Skype og sørg for å avinstallere den.

Når du er ferdig, besøk det offisielle Skype-nettstedet og last ned den nyeste versjonen. Installer på nytt og sjekk om problemet er løst for deg.

4] Kameraproblemer i Windows 10

Er det mulig at Webkameraet fungerer kanskje ikke i skype . Vi snakket om mange scenarier når kameraet ikke fungerer. Vi foreslår at du tar en titt på disse meldingene som en siste utvei for å feilsøke Skype-videochatkrasj.

For meg løste oppdatering av grafikkdriveren problemet. Hvilken fungerte for deg? Gi oss beskjed om det i kommentarene.