Skype kan ikke sende eller motta bilder eller filer

Hei der, Hvis du har problemer med å sende eller motta bilder eller filer på Skype, er det et par ting du kan prøve for å fikse problemet. Først må du kontrollere at du bruker den nyeste versjonen av Skype. Hvis du ikke er det, kan du laste ned den nyeste versjonen fra Skype-nettstedet. Prøv deretter å starte datamaskinen på nytt. Dette kan ofte fikse midlertidige problemer med sending og mottak av filer på Skype. Hvis du fortsatt har problemer, prøv å avinstallere og deretter installere Skype på nytt. Dette vil slette eventuelle korrupte filer som kan forårsake problemet. Hvis du fortsatt har problemer etter å ha prøvd alle disse tingene, kan det hende du må kontakte Skypes kundestøtte for ytterligere hjelp.

Skype en av de mest populære plattformene for videosamtaler og nettkonferanser . Den lar deg sende tekster, bilder og andre vedlegg. Du kan imidlertid støte på et problem der Skype ikke mottar eller sender filer på Windows 10.

Skype mottar eller sender ikke filer

Hvis du står overfor et problem der Skype ikke mottar eller sender filer eller bilder, kan hovedårsakene være filstørrelse, serverproblemer, problematiske midlertidige filer knyttet til Skype, eller selve Skype-applikasjonen. Vi anbefaler at du prøver disse forslagene for å løse problemet:

1. Sjekk filstørrelsen
2. Sjekk Skype-serverstatus
3. Tilbakestill Skype-appen
4. Slett Skype AppData-mappen.

1] Sjekk filstørrelsen

Maksimal størrelse på en vedlagt fil i Skype er 300 MB. Hvis du prøver å sende en større fil, vil Skype returnere en feilmelding - Ikke sendt - filstørrelsen overstiger 300 MB .

Hvis du vil sende en fil som er større enn 300 MB, last den opp til Google Disk og gi mottakeren tilgang til lenken til filen. Nå kan du dele filen med mottakeren.

2] Sjekk Skype-serverstatus.

Hvis Skype-serveren er nede, vil du ikke kunne sende meldinger eller vedlegg. Skype-serverstatus kan kontrolleres Her .

Lese : Skype sender ikke meldinger .

3] Tilbakestill Skype-appen

Hvis appinnstillingene er ødelagte, vil du ikke kunne sende og motta meldinger i Skype. For å fikse dette problemet kan du tilbakestille Skype-appen til standard som følger:

Klikk på Start-knappen og gå til Innstillinger > Apper > Apper og funksjoner .

Klikk på Skype fra listen for å åpne menyen.

Velge Avanserte innstillinger .

hvordan du slår av påminnelser i Outlook

Bla nå til Nullstille knappen og klikk på den. En advarsel vises, og klikk deretter Nullstille for advarsel også.

Sjekk om dette løser problemet ditt, eller gå videre til neste løsning.

4] Slett mappen for Skype i AppData

Hvis alt annet mislykkes, prøv å slette Skype-mappen i AppData som følger:

Åpne Oppgavebehandling og drep Skype-prosessen.

Trykk nå Win + R for å åpne løpe vindu.

Skriv inn adresse %app data% i Kjør-vinduet og trykk Enter for å åpne Applikasjonsdata mappe.

Finn Skype-mappen i vinduet og endre navn på den til noe, for eksempel Skype_gammel .

Start Skype nå og prøv å sende vedlegg.

Denne AppData-fiksen har løst problemet for mange brukere.

Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan det være lurt å vurdere å installere Skype-appen på nytt.

hva vil skje i 2038

Relatert lesing : Skype fungerer ikke eller foretar tale- og videosamtaler .

Håper dette hjelper med problemet ditt.