Outlook kan ikke logge på, sørg for at du er tilkoblet

Som IT-ekspert hører jeg ofte folk si 'Outlook kan ikke logge på, sørg for at du er online.' Selv om dette kan være sant i noen tilfeller, er det ikke alltid tilfelle. Det er et par ting du kan sjekke for å sikre at Outlook kan logge på. Først må du kontrollere at datamaskinen er koblet til internett. Hvis du ikke er sikker, kan du prøve å åpne en nettleser og navigere til et nettsted. Hvis nettstedet laster, er datamaskinen din koblet til internett. Deretter må du kontrollere at Outlook er satt til å bruke de riktige serverinnstillingene. For å gjøre dette, åpne Outlook og gå til 'Kontoinnstillinger'-menyen. Derfra bør du se en liste over alle kontoene du har satt opp i Outlook. For hver konto, sørg for at 'Incoming mail server' er satt til 'imap.gmail.com' og 'outgoing mail server' er satt til 'smtp.gmail.com'. Hvis du fortsatt har problemer med å logge på Outlook, er det noen andre ting du kan prøve. Den ene er å tømme nettleserens buffer og informasjonskapsler. For å gjøre dette, åpne nettleseren og gå til 'Innstillinger'-menyen. Derfra finner du alternativet 'Tøm buffer og informasjonskapsler' og velger det. En annen ting du kan prøve er å starte datamaskinen på nytt. Noen ganger kan omstart av datamaskinen fikse mindre programvareproblemer som kan forårsake problemer. Hvis du fortsatt har problemer med å logge på Outlook, er det noen andre ting du kan prøve. Den ene er å tømme nettleserens buffer og informasjonskapsler. For å gjøre dette, åpne nettleseren og gå til 'Innstillinger'-menyen. Derfra finner du alternativet 'Tøm buffer og informasjonskapsler' og velger det. En annen ting du kan prøve er å starte datamaskinen på nytt. Noen ganger kan omstart av datamaskinen fikse mindre programvareproblemer som kan forårsake problemer. Hvis du fortsatt har problemer med å logge på Outlook, kan du kontakte Microsofts kundestøtte for å få hjelp.

Hvis du har installert Microsoft Office og har Outlook på datamaskinen, kan du støte på ulike problemer fra tid til annen. Du kan se en av disse feilmeldingene:

Outlook kan ikke logge på. Sørg for at du er koblet til nettverket og bruker riktig server- og postboksnavn. Microsoft Exchange Information Service har ikke den nødvendige informasjonen i profilen din. Endre profilen din for å sikre at du bruker riktig informasjonstjeneste for Microsoft Exchange.

Outlook kan

kantikon mangler

Dette er et vanlig problem blant de som nylig har installert en oppdatering for Microsoft Office. Hver gang du legger til din aller første e-postkonto i Outlook, oppretter den en profil for å lagre all informasjonen. Hvis denne profilen på noen måte blir ødelagt, vil du se feilmeldingen nevnt ovenfor.

For å fikse dette problemet, må du gjøre to ting. Først kan du prøve å fjerne kontoen som er inkludert i Outlook og legge den til på nytt. For det andre kan du slette gjeldende profil og legge til kontoen igjen. I de fleste tilfeller fungerer den andre løsningen bedre enn den første. Så følg trinnene nedenfor for å lære hvordan du sletter din nåværende Outlook-profil og legger til en ny.

Outlook kan ikke logge på, sørg for at du er tilkoblet

Før du begynner, sørg for at du faktisk er koblet til Internett.

Hvis ja, åpne kontrollpanelet og endre visningen. Angi enten store ikoner eller små ikoner. Du vil se en applet som heter Mail (Microsoft Outlook 2016) . Versjonen vil være annerledes hvis du bruker andre versjoner av Microsoft Outlook som 2013 osv.

google maps tom skjerm

Etter å ha klikket på den, vil du se et åpent vindu for e-postinnstillinger. trykke på Vis profiler knapp.

Outlook kan

høyoppløselig snippeverktøy

På neste skjermbilde bør du finne profilen du opprettet tidligere. Velg den og klikk slette knapp.

Outlook kan

Du må kanskje velge det bekreftende alternativet i neste popup-vindu. Etter å ha slettet din nåværende konto, må du opprette en ny.

For å gjøre dette, klikk på Legg til og skriv inn et navn og andre detaljer som e-postadresse, passord osv. for å legge til denne kontoen i Outlook.

Etter å ha fullført denne prosessen, bør du ikke ha noen problemer.

Gi oss beskjed om dette fungerer for deg.