Som IT-ekspert har jeg sett min del av nettverksfeil. Og selv om de kan være frustrerende, er de vanligvis ikke så vanskelige å fikse. Nylig fikk jeg imidlertid et problem med å koble meg til Netflix som fikk meg til å bli forvirret en stund. Heldigvis klarte jeg til slutt å finne ut av det og komme tilbake til overstadig seing.
Det første jeg gjorde da jeg oppdaget feilen var å sjekke internettforbindelsen min. Jeg bekreftet at datamaskinen min var koblet til nettverket og at signalet var sterkt. Jeg prøvde også å starte ruteren på nytt, men det løste ikke problemet. Deretter sjekket jeg Netflix sin nettside for å se om det var noen kjente problemer som kunne forårsake problemet. Men det var ingenting oppført som kunne forklare hvorfor jeg hadde problemer med å koble til.
Jeg sjekket deretter om det var et problem med Netflix-kontoen min. Jeg bekreftet at kontoen min hadde god anseelse og at jeg ikke hadde noen utestående saldo. Jeg sørget også for at kontoen min ikke var satt til å utløpe snart. Med alt dette utelukket, var jeg fortsatt usikker på hva som kunne forårsake tilkoblingsproblemet.
Til slutt klarte jeg å spore opp problemet. Det viser seg at Netflix blokkerte IP-adressen min fordi den trodde jeg brukte en VPN. Når jeg kontaktet Internett-leverandøren min og fikk dem til å hvitliste IP-adressen min, klarte jeg å koble til Netflix uten problemer. Så hvis du noen gang har problemer med å koble til Netflix, sørg for å sjekke og se om IP-adressen din er blokkert.
Når du prøver å koble til Netflix, kan du noen ganger se en feilmelding - Nettverksfeil: Problem med å koble til Netflix . Dette problemet oppstår selv når du prøver å bruke Netflix-appen for Windows 10.
Problem med å koble til Netflix
Denne feilen kan ha mange årsaker. Problemet kan være med nettverket, Netflix-serveren, Netflix-appen for Windows eller selve enheten. Før du starter anbefaler vi at du sjekker at du har en fungerende internettforbindelse.
- Sjekk om Netflix fungerer i nettleseren
- Tilbakestill Netflix-appen for Windows
- Deaktiver enhver VPN eller proxy du bruker for å få tilgang til Netflix.
- Slå av og på nettverket
For å komme i gang, start datamaskinen på nytt og sjekk om det løser problemet. Hvis ikke, følg følgende løsninger for å løse problemet:
1] Sjekk om Netflix kjører i nettleseren.
Prøv å åpne Netflix.com og logg på kontoen din i selve nettleseren. Hvis nettsiden fungerer som den skal, vil det bety at både Netflix-serveren og Internett-tilkoblingen fungerer som den skal. Hvis du får samme feilmelding på nettstedet når du prøver å logge på, kan problemet være enten Netflix-serveren eller kontoen din.
Hvis nettstedet ikke åpnes i det hele tatt, kan du prøve å åpne andre nettsteder for å sjekke internettforbindelsen din.
2] Tilbakestill Netflix-appen for Windows
Hvis Netflix-nettstedet fungerte bra, kan problemet være med Netflix for Windows-appen. Du kan tilbakestill appen på følgende måte:
Klikk på Start-knappen og gå til Innstillinger > Apper > Apper og funksjoner .
Bla til Netflix app i listen og klikk på den for å utvide alternativene.
Velge Avanserte innstillinger .
Bla til alternativet i neste vindu Nullstille og klikk på den for å tilbakestille Netflix-appen.
3] Deaktiver enhver VPN eller proxy du bruker for å få tilgang til Netflix.
Mange brukere bruker en VPN for å få tilgang til Netflix i forskjellige regioner. Netflix slår ned på slike tjenester. Derfor, hvis du bruker en VPN-tilkobling, deaktiver den for å bruke Netflix. Prosedyren for å deaktivere proxy-innstillinger er som følger:
Klikk på Start-knappen og gå til Innstillinger > Nettverk og Internett > Proxy . Sjekk alternativet for Oppdag innstillinger automatisk .
hva er amd smarte profiler
Rull ned til feltet for Manuelle proxy-innstillinger . Fjern merket for alternativet for Bruk en proxy-server .
4] Slå nettverket av og på igjen.
Prosedyren for å slå nettverket på og av er som følger:
- Slå av modemet, ruteren og datamaskinen.
- Slå nå på modemet og vent til alle lysene på modemet lyser.
- Slå nå på ruteren og vent til alle lysene på ruteren blir stabile.
- Slå til slutt på datamaskinen og start Netflix-appen.
Hvis alle trinnene ovenfor mislykkes, kan det være lurt å vurdere avinstallere netflix-appen og installer den på nytt fra Microsoft Store.