Kunne ikke bekrefte legitimasjonen din - Windows Hello Hvis du ser denne feilmeldingen, betyr det at Windows Hello ikke var i stand til å bekrefte legitimasjonen din. Dette kan skje av en rekke årsaker, men den vanligste er at enheten din ikke er koblet til internett. Hvis du er sikker på at enheten din er koblet til internett, er den neste mest sannsynlige årsaken at legitimasjonen din har utløpt. Windows Hello bruker en rekke forskjellige faktorer for å bekrefte identiteten din, og en av dem er en utløpsdato. Hvis du fortsatt har problemer, er det noen andre ting du kan prøve. Først må du kontrollere at du bruker riktig påloggingsmetode. Hvis du bruker en PIN-kode, må du kontrollere at du har oppgitt riktig PIN-kode. Hvis du bruker en biometrisk påloggingsmetode, må du sørge for at enheten din kan lese biometriske data. Hvis du fortsatt har problemer, kontakt administratoren eller IT-støtten. De vil kunne hjelpe deg med å feilsøke problemet og få deg i gang igjen.
En av forumbrukerne støtt på et merkelig problem der, selv om Windows Hello var aktivert, pålogging med ansiktsgjenkjenning ikke fungerte. Sammen med skjermen som vises - feilen 'Din legitimasjon kunne ikke bekreftes'. Brukeren ble tvunget til å logge på med kontopassordet. Så verken PIN-koden fungerte eller ansiktsgjenkjenningen fungerte.
Kunne ikke bekrefte legitimasjonen din - Windows Hello
Det er to kjente løsninger på dette problemet. Hvis alt annet mislykkes, kan du alltid fjerne Windows Hello-integrasjonen og legge den til på nytt.
- Windows Hello passordgjenoppretting (ansikt/PIN)
- Tilbakestill ACL på Ngc-mappen
Sørg for at du bruker en administratorkonto for å løse dette problemet.
1] Windows Hello passordgjenoppretting (ansikt/PIN)
- Logg på med en administratorkonto.
- Åpne File Explorer (Win + E) og naviger til følgende plassering:
- Bruk Ctrl + A og slett alt i denne mappen. Hvis du ikke kan se mappen, slår du på 'Vis skjulte filer, mapper og stasjoner'-alternativet i Filutforsker.
- Hvis du blir promotert med Fortsett, klikker du Ja.
Hvis du mottar en melding - Du har for øyeblikket ikke tillatelser til denne mappen , så må du endre tillatelsen til mappen.
- Høyreklikk på NGC-mappen, gå til egenskaper og gå til kategorien Sikkerhet.
- Klikk Avansert.
- Klikk Endre ved siden av Eier, skriv inn Administratorer og klikk OK.
- Start PC-en på nytt.
Jeg fikk tilgang til NGC-mappen. Du må kanskje starte PC-en på nytt etter at du har lagt til en konto.
Prøv nå å tømme NGC-mappen igjen. Etter å ha gjort dette, lukk alle åpne mapper og tilbakestill PIN-koden.
- Gå til Windows-innstillinger
- Gå til Kontoer > Påloggingsalternativer.
- Klikk på Legg til PIN-kode igjen og angi PIN-koden din.
Gjør det samme for ansiktsgjenkjenning og sjekk om problemet er løst.
2] Tilbakestill ACL på Ngc-mappen
Hvis tillatelsen for NGC-mappen er feil, forårsaker dette også problemet. Måten er å tilbakestille tilgangskontrolllistene (ACLs) i ngc-mappen. Etter å ha gjort dette, bør Windows Hello, PIN-kode eller ansiktsgjenkjenning begynne å fungere igjen.
- Bruk Win + X for å åpne strømmenyen og velg Windows Terminal (Admin).
- Kjør følgende kommando forutsatt at Windows er installert på C-stasjonen.
Etter det, sjekk om Windows Hello fungerer som forventet, eller om det fortsatt står at legitimasjonen din ikke kunne bekreftes.
Hva skal jeg gjøre hvis ingenting annet fungerer?
Hvis ingenting fungerer, kan du fjerne Windows Hello-integrasjonen i Clean Boot State. Når den er deaktivert, kan du aktivere den igjen og sjekke om den fungerer denne gangen. Noe annet kan være årsaken til problemet, som bør løses uten innblanding fra tredjeparter.
Hvorfor fungerer ikke Windows Hello-fingeravtrykket?
Enten bruker du feil finger, eller så er det et problem med fingeravtrykkleseren. Det andre hovedproblemet kan være sjåføren. Problemet løses enkelt ved å logge på datamaskinen på vanlig måte, tilbakestille fingeravtrykket og prøve igjen. Hvis dette ikke fungerer, kan du oppdatere driveren eller installere den på nytt.
Lese: Slik deaktiverer eller aktiverer du biometrisk pålogging i Windows koblet til et domene.
xbox upnp ikke vellykket
Kan jeg bli kvitt Windows Hello?
Du kan deaktivere den i kontoinnstillingene dine, påloggingsalternativ. Hvis du vil at den skal forsvinne fra innstillingene, må du bruke Group Policy Editor eller gjøre noen registerendringer.
