Filmer-appen fryser, fungerer ikke eller åpnes ikke i Windows 10

Hvis du har problemer med å få filmappen din til å fungere i Windows 10, ikke bekymre deg - du er ikke alene. Mange brukere rapporterer det samme problemet. Det er et par ting du kan prøve for å få ting til å fungere igjen. Først må du kontrollere at du kjører den nyeste versjonen av appen. Hvis det ikke hjelper, prøv å starte datamaskinen på nytt. Hvis ingen av disse tingene fungerer, er neste trinn å avinstallere og deretter installere appen på nytt. Det burde ta hånd om problemet. Hvis du fortsatt har problemer, er det noen andre ting du kan prøve. Du kan for eksempel prøve å kjøre appen i kompatibilitetsmodus. Du kan også prøve å endre skjermoppløsningen eller kjøre appen i vindusmodus. Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte appens støtteteam for å få hjelp.

I Filmer og TV søknad (kalt Filmer og TV i noen regioner) bringer de nyeste HD-filmene og TV-programmene til din Windows 10-enhet. Lei og kjøp nye storfilmer og favorittklassikerne dine, eller se fjorårets TV-serie. Appen gir også øyeblikkelig HD på og rask tilgang til videosamlingen din. Noen brukere, på grunn av en programfeil eller feilaktige innstillinger, kan oppleve problemer med å bruke Movies & TV-appen på Windows 10. I dette innlegget vil vi beskrive noen av de mulige løsningene du kan prøve for å løse dette problemet.

Her er noen ting du kan gjøre med Microsoft Movies & TV-appen:

• Nyt videosamlingen din.
• Lei og kjøp de nyeste filmene på din Windows 10-enhet.
• Se de siste TV-programmene dagen etter at de sendes.
• Se umiddelbart i HD.
• Når du velger programmer, bruk kunde- og kritikervurderinger.
• Se kjøp og leie på Xbox 360, Xbox One, Windows 10-enhet, Windows Phone og online.
• Finn det du leter etter raskt og enkelt.
• Få detaljerte beskrivelser av favorittfilmene og TV-programmene dine.
• Teksting er tilgjengelig for de fleste filmer og TV-serier.

Filmer-appen fryser, fungerer ikke eller åpnes ikke

Hvis du står overfor Filmer og TV søknad (kalt Filmer og TV i noen regioner), kan du prøve de anbefalte løsningene våre nedenfor uten spesiell rekkefølge og se om det hjelper å løse problemet.

1. Sjekk innstillingene dine
2. Tøm Temp-mappe
3. Tilbakestill appen
4. Tilbakestill Internet Explorer-innstillingene
5. Gjenopprett standardbiblioteker

La oss se på beskrivelsen av prosessen i forhold til hver av de listede løsningene.

1] Sjekk innstillingene dine

Følg disse trinnene for å kontrollere at innstillingene for klokkeslett, dato, språk og region på datamaskinen din er riktig:

• klikkWindows-tast + ITil åpenInnstillinger .
• Trykk eller klikk Tid og språk .
• Velg enten dato og tid eller Region og språk og kontroller alle innstillinger.

Etter å ha gjort det, sjekk om problemene med Filmer og TV-appen fortsatt er der. Hvis ja, gå videre til neste løsning.

wordweb gratis ordbok

2] Tøm Temp-mappe

Til tøm midlertidig mappe på datamaskinen din gjør følgende:

• klikkWindows-tast + R.
• IKjør dialogboks, type etcemp , og trykk deretter Enter.
• Trykk CTRL + A for å velge alle filer og mapper.
• Trykk deretter DELETE-tasten på tastaturet eller høyreklikk dem og trykk eller klikk slette .
• Hvis du mottar et varsel om at noen filer eller mapper er i bruk, velger du Gå glipp av .

Etter å ha gjort det, sjekk om problemene med Filmer og TV-appen fortsatt er der. Hvis ja, gå videre til neste løsning.

3] Tilbakestill appen

Tilbakestill denne Windows Store-appen gjennom Windows 10 via Innstillinger og se om det hjelper.

Åpne Innstillinger > Apper > Apper og funksjoner. Finne Filmer og TV søknad eller Filmer og TV app, alt ettersom.

Velg 'Avanserte alternativer' og klikk på 'Tilbakestill'-knappen.

4] Tilbakestill Internet Explorer-innstillingene

Til tilbakestill Internet Explorer-innstillingene , gjør følgende:

• Klikk Start, skriv inn IE11 og trykk Enter for å starte Internet Explorer.
• Klikk på tannhjulikonet i øvre høyre hjørne av vinduet, eller klikk ALT + X .
• Velge internettinnstillinger fra menyen.
• Klikk Avansert fanen.
• Klikk Nullstille > Nullstille .
• Klikk Lukk .

Du kan nå avslutte IE og starte datamaskinen på nytt. Når du laster ned, sjekk om problemene med Filmer og TV-appen er løst. Hvis ikke, gå videre til neste løsning.

5] Gjenopprett standardbiblioteker

Innspilling :Sletting og gjenoppretting av biblioteker påvirker ikke dataene i bibliotekene.

Til gjenopprette datamaskinens standardbiblioteker , gjør følgende:

• Trykk på Windows-tasten + E for å åpne utforsker .
• Trykk eller klikk i panelet til venstre Biblioteker .

Hvis du ikke serBibliotekeri listen velger du Se øverst på skjermen. PåNavigasjonslinjemeny, sørg for Vis alle mapper valgt.

• Høyreklikk (eller trykk og hold) hvert bibliotek (dokumenter, bilder, musikk og videoer) og trykk eller klikk slette .
• I venstre rute, høyreklikk (eller trykk og hold)Biblioteker, og klikk deretter Gjenopprett standardbiblioteker .

Denne handlingen gjenskaper bibliotekene. Alle data i bibliotekmappene skal nå være tilgjengelige via Filutforsker igjen.

Du kan nå sjekke om problemene med Filmer og TV-appen er løst.

Hvis ikke, så kan du kontakt Microsofts kundestøtte .