Dette innlegget inneholder løsninger for å fikse C0090016, TPM har fungert feil Microsoft 365-påloggingsfeil . Trusted Platform Module (TPM) forbedrer systemsikkerheten ved å beskytte sensitive data. Men hvis det ikke fungerer, kan det føre til autentiseringsproblemer. Heldigvis kan du følge noen enkle forslag for å fikse det.
Løs C0090016, TPM har feilfungert Microsoft 365-påloggingsfeil
For å fikse TPM-feilen Microsoft 365-påloggingsfeil C0090016, kan du følge disse forslagene:
- Fjern TPM
- Fjern bufrede kontoridentiteter i Registerredigering
- Koble fra og koble til Azure AD
- Logg på med en annen konto
- Oppdater BIOS
La oss nå se disse i detalj.
1] Fjern TPM
Fjerning av TPM vil tilbakestille den til standardtilstanden og fjerne eierautorisasjonsverdien og lagrede nøkler. Slik kan du slette TPM-en din:
- trykk Windows-tast + R å åpne Løpe dialogboks.
- Type tpm.msc og treffer Tast inn .
- Under Handlinger klikker du på Fjern TPM og følg instruksjonene på skjermen.
Alternativt kan du også fjern TPM via Powershell .
2] Fjern bufrede kontoridentiteter i Registerredigering
Hvis du fortsatt ikke kan fikse problemet, kan det hjelpe å fjerne de bufrede Office-identitetene i Registerredigering. Disse bufrede identitetene kan noen ganger bli ødelagt og forårsake påloggingsfeil. Slik kan du fjerne disse:
- trykk Windows-tast + R å åpne Løpe dialogboks.
- Type regedit og treffer Tast inn .
- Når Registerredigering åpnes, naviger til følgende bane:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity\Identities
- Høyreklikk i høyre rute, velg Ny > DWORD (32-biters) verdi og gi nytt navn til verdien som Aktiver ADAL .
- Dobbeltklikk på Aktiver ADAL tasten og still inn Verdidata som 1 .
- Lukk Register Editor, start enheten på nytt og sjekk om feilen blir rettet.
3] Koble fra og koble til Azure AD
Azure Active Directory er en skybasert identitetstjeneste fra Microsoft som tilbyr sikkerhet mot datainnbrudd og cybersikkerhetsangrep. Den trenger TPM med HMAC- og EK-sertifikater for attestasjonsstøtte. Å koble fra og koble til på nytt til Azure AD kan bidra til å fikse Microsoft 365-påloggingsfeil C0090016. Dette er hvordan:
- trykk Windows-tast + I å åpne Innstillinger .
- Navigere til Kontoer > Få tilgang til jobb eller skole .
- Velg Azure AD-tilkoblingen, klikk Koble fra , og start PC-en på nytt.
- Igjen, naviger til Få tilgang til jobb- eller skolesiden og velg Koble denne enheten til Azure Active Directory .
- Skriv inn kontoen din og velg La organisasjonen min administrere enheten min .
- Start enheten på nytt når du er ferdig, og prøv å logge på Office 365.
4] Logg på med en annen konto
Det er mulig feilen ligger i Microsoft-kontoen din. Hvis det er tilfelle, prøv å logge på med en annen konto. Du kan imidlertid også logge på med en lokal konto og sjekk om problemet løses.
5] Oppdater BIOS
Hvis ingen av trinnene ovenfor kan hjelpe deg, oppdater hovedkortets BIOS . En utdatert eller ødelagt BIOS kan være den virkelige synderen. Når du oppdaterer BIOS, bør TPM-feilen være løst.
Jeg håper dette innlegget hjelper deg.
I slekt: Fastsette Trusted Platform Module har fungert feil feil
Hvordan fikser jeg Office 365-påloggingsfeil?
Hvis du får feil ved å logge på Office 365, tøm nettleserens bufferdata og informasjonskapsler. Men hvis det ikke hjelper, bør du vurdere å slette bufrede Office-identiteter i Registerredigering og prøve å logge på med en lokal konto.
rediger Windows 7 oppstartsmeny
Hva er årsaken til TPM-feil?
Enhetens TPM kan fungere feil hvis den reimages uten å slette TPM. Hvis ja, fjern TPM og installer den nyeste TPM-fastvaren. Men hvis feilen ikke er løst, prøv å fjerne TPM.
