Hvis du ser AADSTS9002313-feilen når du prøver å aktivere Microsoft 365, ikke bekymre deg - vi kan hjelpe deg med å fikse det.
Denne feilen er vanligvis forårsaket av en feil eller utløpt aktiveringskode. For å fikse det, følg ganske enkelt disse trinnene:
- Logg på Microsoft 365-portalen med administratorkontoen din.
- Klikk på koblingen 'Aktiver'.
- Skriv inn aktiveringskoden og klikk 'Aktiver'.
Hvis du fortsatt ser feilen etter å ha fulgt disse trinnene, kan du kontakte støtteteamet vårt for ytterligere hjelp.
svarte firkanter på krom
Dette innlegget gir løsninger for å fikse AADSTS9002313, dårlig forespørsel aktiveringsfeil i Microsoft 365 Apps. Microsoft 365 tilbyr noen av de mest avanserte samarbeidsfunksjonene i én enkelt, integrert opplevelse. Den tilbyr forskjellige Office-skrivebordsapplikasjoner som Word, PowerPoint, Excel, etc. Men i det siste har noen brukere klaget over denne AADSTS9002313-aktiveringsfeilen. Den fullstendige feilmeldingen lyder:
Beklager, men vi har problemer med å logge på.
AADSTS9002313: Dårlig forespørsel. Forespørselen er feil utformet eller ugyldig.
Fiks AADSTS9002313, Microsoft 365 ugyldig forespørselsaktiveringsfeil.
du kan fikse AADSTS9002313, dårlig forespørsel, forespørsel er feil utformet eller ugyldig aktiveringsfeil i Microsoft 365 ved å følge disse retningslinjene:
krom medietaster fungerer ikke
- Fjern flere kopier av Office fra enheten din
- Sjekk Microsoft 365-abonnementsstatusen din
- Bruk Microsoft Support and Recovery Assistant
- Gjenoppretting og tilbakestilling av Office
- Aktiver Office i ren oppstartstilstand
- Slett bufrede kontoridentiteter i Registerredigering
- Reparer Office 365 online
La oss nå se på det i detalj
1] Fjern flere kopier av Office fra enheten din.
Før du kommer i gang med de ulike feilsøkingsmetodene, sjekk om du har flere versjoner av Office installert på enheten din. Hvis du har flere versjoner av Office installert på enheten din, kan dette være årsaken til denne feilkoden. Fjern dem og sjekk om aktiveringsfeil AADSTS9002313 ugyldig forespørsel er rettet.
2] Sjekk statusen til Microsoft 365-abonnementet ditt.
windows 10 hvordan du setter målte tilkoblinger
Sjekk nå om du har et Office 365-abonnement og sørg for at det fortsatt er aktivt. Hvis ikke, vennligst forny abonnementet og prøv igjen. Slik kan du gjøre det:
- Lukk alle Office-applikasjoner på Windows-enheten.
- Gå til din Microsoft-kontoside .
- Hvis du blir bedt om å logge på, skriv inn kontoen din.
- Gå til Tjenester og abonnementer og sjekk statusen til Office-abonnementet ditt.
3] Bruk Microsoft Support and Recovery Assistant
Microsoft Support and Recovery Assistant kan hjelpe med å løse Office 365, Outlook, OneDrive og andre Office-relaterte problemer. Verktøyet kan hjelpe deg med å løse problemer med Windows-aktivering, oppdateringer, oppdateringer, Office-installasjon, aktivering, avinstallering, Outlook-e-post, mapper osv. Kjør det og se om det hjelper.
4] Reparer eller tilbakestill Office via Innstillinger
gratis wifi for bærbar PC
Feilen kan sannsynligvis ligge i hovedfilene til applikasjonen. For å fikse dette, reparer eller start Microsoft Office på nytt. Slik gjør du det:
- klikk Windows-tast + I åpen Innstillinger .
- Bytte til Programmer > Installerte programmer > Office .
- Rull ned, klikk på Reparere og se om det hjalp.
- Hvis ikke, bruk Last inn på nytt alternativ og se
5] Aktiver Office i Clean Boot State
Tredjepartsapplikasjoner installert på enheten din kan være årsaken til feilkoden AADSTS9002313 når du aktiverer Office. Utfør en ren oppstart på PC-en for å begrense alle tredjepartsapplikasjoner. Slik kan du utføre en ren oppstart:
- trykk Begynn , Søk Systemkonfigurasjon og åpne den.
- Bytte til Generell fanen og sjekk Selektiv lansering alternativ og Last inn systemtjenester Alternativ under.
- Gå deretter til Tjenester fanen og merk av for alternativet Skjul alle Microsoft-tjenester .
- trykk Deaktivere alle i nedre høyre hjørne og klikk 'Bruk'.
