Som IT-ekspert får jeg ofte spørsmål om hvordan jeg kan fikse vanlige datafeil. En av de vanligste feilene jeg blir spurt om er Windows Defender Error 1297 på Windows 10 eller 11. Denne feilen er vanligvis forårsaket av et problem med Windows Defender-tjenesten og kan fikses ved å følge trinnene nedenfor.
Åpne først Tjenester-vinduet ved å trykke Windows-tasten + R, skriv deretter 'services.msc' og trykk Enter. Finn Windows Defender-tjenesten i listen og dobbeltklikk på den. I Egenskaper-vinduet setter du oppstartstypen til 'Deaktivert' og klikker på 'OK'.
Deretter åpner du Registerredigering ved å trykke på Windows-tasten + R, skriv deretter 'regedit' og trykk Enter. Utvid 'HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinDefend'-nøkkelen og endre 'Start'-verdien fra 2 til 4. Lukk Registerredigering og start datamaskinen på nytt.
Når datamaskinen har startet på nytt, åpner du Tjenester-vinduet igjen og setter oppstartstypen for Windows Defender-tjenesten tilbake til 'Automatisk'. Klikk 'Start' for å starte tjenesten og klikk deretter 'OK'. Du skal nå kunne bruke Windows Defender uten problemer.
Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å tilbakestille Windows Defender-innstillingene ved å åpne Innstillinger-appen, gå til 'Oppdatering og sikkerhet
