Hvordan fikse Office-aktiveringsproblemer og feil

Hvis du har problemer med å aktivere Office, kan det være fordi produktnøkkelen din er utløpt, ugyldig, eller du prøver å aktivere Office på en enhet som ikke har en lisens. Her er noen ting du kan prøve for å fikse problemet.

1. Sjekk Office-produktnøkkelen

Hvis du skriver inn en produktnøkkel fra en Office-pakke eller et enkelt Office-produkt som du har kjøpt som et produktnøkkelkort, må du kontrollere at produktnøkkelen ikke allerede er innløst. Hvis den har blitt innløst, vil du se en melding som sier 'Denne produktnøkkelen er allerede innløst.'

2. Sørg for at du har lisens til å installere Office

Hvis du prøver å installere Office på en enhet som ikke har en lisens, kan du ikke aktivere Office. Du kan kjøpe en lisens fra Office 365-hjemmesiden.

3. Logg på med riktig konto

Hvis du har et Office 365 Home-, Personal- eller University-abonnement, må du logge på med Microsoft-kontoen eller jobb- eller skolekontoen du brukte til å kjøpe eller abonnere på Office. Hvis du ikke er sikker på hvilken konto du brukte, kan du se Hvilken Microsoft-konto bruker jeg?

4. Aktiver Office over Internett

Hvis du har en evigvarende lisens for Office 2019, 2016 eller 2013, kan du aktivere Office på telefon. For instruksjoner, se Aktiver Office på telefon . For Office 2010, se Aktiver Office 2010 .

Alle betalte produkter fra Microsoft går gjennom en aktiveringsprosess. Selv om dette fungerer mesteparten av tiden, er det noen ganger et problem. I denne veiledningen skal vi se på noen vanlige løsninger for feilsøking av Office-aktiveringsproblemer. Den dekker Office 365, Office 2019, Office 2016 og Office 2013. Vi vil dekke følgende:

• Sjekk statusen til et Office-abonnement eller aktiv lisens
• Kontroller at du bruker riktig konto
• Bruk Microsoft Office Activation Feilsøking
• Bruk en gyldig nøkkel og hvor du finner den på kontoen din.
• Feilsøk problemer med abonnementsvarsling.
• Endret Office 365-abonnement
• Kontorinstallasjon for to forskjellige land
• Office HUP-konto

Feilsøk Office-aktiveringsproblemer

1] Sørg for at du har et aktivt abonnement eller aktiv lisens.

Sørg for at du har et aktivt abonnement. Ved slutten av abonnementsperioden vil funksjonaliteten til Office-produktene være begrenset. Du skal også motta en feilmelding som ber deg fornye abonnementet ditt. Gå til Office.com og sjekk abonnementsstatusen din under Bestillinger.

2] Bruk den samme kontoen for å aktivere kontoret du kjøpte med.

Du kan ha flere Microsoft-kontoer. Du kan ha brukt en annen konto ved et uhell for å kjøpe et Office-abonnement og brukt en annen konto for å aktivere den. Sørg for at du bruker riktig konto for å aktivere abonnementet ditt. Hvis du ved et uhell fornyet abonnementet ditt med en annen konto, bruk det for Office for å slå det på.

3] Microsoft Office Activation Feilsøking for Office 2019 og Office 365

Les vår detaljerte veiledning om hvordan du kan bruke Office Activation Feilsøking for å fikse vanlige aktiveringsproblemer.

feil 651

4] Bruk høyre tast og her er hvordan du finner den

Først må du finne ut hvilken Microsoft-konto du brukte til å kjøpe Office-abonnementet ditt. Den beste måten å finne ut av dette på er å åpne et hvilket som helst Office-program og deretter gå til Fil > Konto og se etter e-postadressen etter 'Eid' under produktnavnet.

• Gå deretter til Microsoft Store og logg på kontoen din.
• Klikk på navnet øverst og velg Bestillingshistorikk.
• Finn Office > velg deretter Installer Office. Her kan du se produktnøkkelen.

Du kan bruke dette til å aktivere Office. Hvis du har kjøpt Office 365 eller en annen nettversjon, trenger du bare et aktivt abonnement og logge på med det.

Lese : Slik fjerner du en Microsoft Office-produktnøkkel .

5] Abonnementsvarselet vises når jeg åpner Office 365-appen.

Her er en liste over abonnementsvarsler du kan motta. Det vises vanligvis i rødt eller gult. Vanlige årsaker: Abonnementet ditt har utløpt, betalingen kunne ikke fornyes, eller en oppgradering er nødvendig. Sistnevnte vises når du endrer abonnementstype.

Det vil være nok informasjon i meldingene til å hjelpe deg å forstå det nøyaktige problemet.

1. Forny abonnementet eller abonnementet har utløpt
2. PRODUKTVARSLING er ikke aktivert. For å fortsette å bruke uten avbrudd, aktiver før
3. PRODUKTMERKNAD De fleste funksjonene har blitt deaktivert fordi de ikke har blitt aktivert
4. Produktet er deaktivert
5. Kunne ikke bekrefte abonnementet
6. KONTOMERKNAD eller FORNYELSE KREVES: Det er ventende endringer i Office 365-abonnementet ditt
7. KONTOMELDING. Vi har et problem med Office 365-abonnementet ditt, og vi trenger din hjelp til å fikse det.
8. Ulisensiert produkt eller annen aktiveringsfeil.

Hvis datamaskinen din er en del av en bedrift, ber du IT-administratoren om å feilsøke Office-aktivering.

7] 'Kontovarsel' vises i Office etter endring av Office 365-plan

Forbrukere endrer Office-planene sine ofte. Du kan ha flyttet fra Office 365 Pro til Home eller omvendt. Du må kanskje installere versjonen av Office som følger med den nye planen. Noen ganger tar det klienten 1-3 dager, eller enda mer.

Avhengig av meldingen vil du bli bedt om å logge på eller oppdatere appen.

8] Feil ved installasjon av Office for to forskjellige land.

Denne feilen oppstår ved bruk Office 2013 . Når du endrer region eller land, må du kjøpe en separat kopi for hver. Den beste måten er å bruke to forskjellige kontoer. Bytt når du trenger å endre land eller region.

Når det gjelder Office 2016 , må du installere RUNDE eller Språktilbehørpakke for Office 2016. Etter installasjonen kan du bytte innstillingene. Du kan imidlertid ikke kjøre to forekomster av Word eller Excel eller noe annet på to forskjellige språk. Når språket er angitt, kan du angi det aktive språket for Office.

Trinn for å endre Office 2016 Accessory Language Pack

• Åpne en av Office-applikasjonene og gå til Fil > Alternativer > Språk > Redigere språk.
• Velg språket du vil redigere dokumentet på. Du kan legge til flere språk og angi ett som standard.
• Standardspråket brukes til redigering og gjennomgang.
• Start alle Office-programmer på nytt for at endringene skal tre i kraft.

Microsoft HUP-fordel

Microsoft HUP eller hjemmebruksprogram er en del av volumlisensiering. Ytelsen overføres til de ansatte i den respektive organisasjonen på deres hjemmemaskiner. Hvis du er medlem av et slikt program, må du aktivere det med en produktnøkkel. Du kan be IT-administratoren din om en lisens og hoppe over pålogging eller opprette en konto.

Vi håper disse tipsene hjelper deg med å feilsøke problemer med Office-aktivering.