Som IT-ekspert er et av de vanligste spørsmålene jeg får, hvordan jeg deaktiverer eller aktiverer lesebekreftelse for e-post i Outlook. Selv om svaret vanligvis er ganske enkelt, er det et par ting du bør huske på når du håndterer dette problemet.
Først og fremst er det viktig å forstå at lesekvitteringer for e-post er en funksjon av e-postklienten, ikke e-postserveren. Dette betyr at hvis du bruker Outlook til å sende og motta e-post, vil lesebekreftelsene genereres av Outlook og ikke av e-postserveren. For det andre er det viktig å forstå at det er to typer lesebekreftelser: de som genereres automatisk og de som genereres manuelt.
Automatiske lesebekreftelser genereres når e-postklienten oppdager at e-posten er lest. Dette kan skje når e-posten åpnes, når e-posten besvares, eller når e-posten videresendes. Manuelle lesebekreftelser, derimot, genereres når brukeren manuelt klikker på 'Send lesebekreftelse'-knappen. Husk at ikke alle e-postklienter har denne knappen; det finnes vanligvis bare i Microsoft Outlook.
Så hvordan deaktiverer eller aktiverer du lesebekreftelser for e-post i Outlook? Svaret er faktisk ganske enkelt: bare gå til 'Fil'-menyen, velg 'Alternativer'
