Feilsøk et problem som kreves av skriverbrukerintervensjon i Windows 10

Som IT-ekspert blir jeg ofte bedt om å feilsøke ulike problemer som brukere opplever med datamaskinene sine. Et av de vanligste problemene jeg blir bedt om å hjelpe med, er problemer som kreves av skriverbrukerintervensjon i Windows 10.

Det er et par ting du kan gjøre for å feilsøke dette problemet. Først må du kontrollere at skriveren er slått på og koblet til datamaskinen. Deretter sjekker du skriverkøen for å se om det er noen ventende utskriftsjobber. Hvis det er det, avbryt dem og prøv å skrive ut på nytt.

Hvis du fortsatt har problemer, prøv å starte datamaskinen og skriveren på nytt. Dette vil noen ganger rydde opp i eventuelle kommunikasjonsproblemer som kan være årsaken til problemet. Hvis du fortsatt har problemer, er neste trinn å avinstallere og installere skriverdriverne på nytt.

Hvis du fortsatt har problemer etter å ha prøvd alle disse feilsøkingstrinnene, er det sannsynlig at det er et problem med selve skriveren. I dette tilfellet må du kontakte skriverprodusenten for ytterligere hjelp.

Noen ganger kan skriveren gi en feilmelding - Brukerintervensjon er nødvendig på din Windows 10/8/7-datamaskin mens du fortsetter å skrive ut noen dokumenter. Hvis din Skriveren skriver ikke ut og du ofte får slike feilmeldinger, her er noen feilsøkingstrinn som kan hjelpe deg.

Skriveren krever brukerintervensjon

Meldingen vil være omtrent slik:

Skriveren din trenger din oppmerksomhet - Skriveren din trenger brukerintervensjon

Så hvis Skriveren trenger din oppmerksomhet , her er noen tips for å hjelpe deg med å løse problemet:

nslookup fungerer, men ping mislykkes

Sjekk tilkoblinger
Koble til skriveren igjen; Start datamaskinen på nytt
Avbryt utskriftskø
Sjekk servicestatus
Kjør feilsøkingsprogrammet for skriveren
Start utskriften av dokumentet på nytt.
Se etter driveroppdateringer
Sjekk skriverinnstillingene
Kjør HP Print Doctor
Bytt USB-port.

La oss se på dem mer detaljert.

1] Sjekk tilkoblinger

Kontroller at lampene på skriveren blinker og at alle tilkoblinger er sikre.

2] Koble til skriveren igjen; Start datamaskinen på nytt

Slå på skriveren. Koble strømledningen fra skriveren så vel som fra strømkilden. Vent litt. I mellomtiden starter du datamaskinen på nytt. Etter å ha startet datamaskinen til skrivebordet, kobler du ledningen til vegguttaket og deretter til baksiden av skriveren, og slår deretter på skriveren.

3] Avbryt utskriftskø

Tilbakestill eller avbryt utskriftskøen . La oss se om dette hjelper.

4] Sjekk tjenestestatus

lydgjengivelsesfeil

løpe tjenester.msc for å åpne Open Services Manager og sjekke om Tjenestebuffring det fungerer. Hvis ikke, løp. Hvis den kjører, start Windows-tjenesten på nytt. Hvis du har problemer med tjenesten, kjør Print Spooler Cleanup Diagnostic fra Microsoft. Den fjerner tredjeparts utskriftsprosessorer og skjermer. I tillegg samler den inn grunnleggende informasjon om utskriftskøen og datamaskinen, for eksempel informasjon om skriverdrivere, skrivere, underliggende nettverk og failover-klynge, og tilbyr ulike rensemoduser.

5] Kjør feilsøkingsprogrammet for skriveren

Bruk innebygd Feilsøking for skriver .

For å starte skriverens innebygde feilsøking, åpne Kjør-boksen, skriv inn følgende og trykk Enter:

|_+_|

Du kan også løpe Feilsøking for maskinvare .

6] Start dokumentutskrift på nytt.

Start utskriften av dokumentet på nytt og se om det hjelper. For å gjøre dette, åpne Kontrollpanel > Alle kontrollpanelelementer > Enheter og skrivere. Velg skriveren, høyreklikk den og velg Se hva som skrives ut .

Skriveren skriver ikke ut

I Skriverdriverstatusvindu som åpnes, klikk på Et dokument fanen og velg Omstart .

7] Se etter driveroppdateringer

Sjekk om noen driveroppdateringer er tilgjengelige for skriveren din på produsentens nettsted. I samme skriverdriverstatusboks klikker du på Skriver og velger Oppdater driver .

Brukerintervensjon er nødvendig