Reparer: Netflix-feil M7702-1003 på Windows-PC

Hvis du får M7702-1003-feilen når du prøver å se Netflix på din Windows-PC, ikke bekymre deg - du er ikke alene. Dette er en vanlig feil som vanligvis kan fikses ganske enkelt. Først må du kontrollere at du bruker den nyeste versjonen av nettleseren din. Hvis du ikke er det, oppdater den og prøv igjen. Hvis det ikke fungerer, prøv å tømme nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler. Hvis du fortsatt har problemer, er det mulig at DNS-innstillingene dine forårsaker problemet. Den beste måten å fikse dette på er å bruke DNS-serverne levert av Internett-leverandøren din. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å bruke en offentlig DNS-server som Googles DNS (8.8.8.8) eller Cloudflares DNS (1.1.1.1). Hvis du fortsatt har problemer, er det mulig at det er et problem med Netflix-kontoen din. Kontakt Netflix kundestøtte, så skal de kunne hjelpe deg.

Den beste måten å bli kvitt kjedsomheten på er å se Netflix-filmer og TV-serier på nettet eller streame dem direkte til din Windows 10-datamaskin. Men noen ganger når du prøver å spille av en Netflix-video, kan du se en uvanlig Netflix-feil M7702-1003 i Chrome-nettleseren på en Windows-PC med følgende melding:

Oops! Noe gikk galt. Den manglende komponenten. Vi kan ikke finne alle nødvendige komponenter for å spille Netflix på denne enheten. Besøk gjerne chrome://components , finne WidevineCdm komponent og klikk på Se etter oppdateringer-knappen.

---

---

Netflix-feil M7702-1003

Dette er mest sett når du blar gjennom listen over programmer og velger et show. I stedet for å starte etter bufring, stopper videoen bare og viser feilen ovenfor. Grunnårsaken til problemet: WidevineCdm ' Netflix-utvidelse for Chrome-nettleseren . Denne nettleserkomponenten bør oppdateres for å løse problemet. Det samme kan også skje på grunn av endringer i sikkerhetsinnstillingene. Følg disse feilsøkingstrinnene for å løse problemet.

Prøv å oppdatere Widevine innholdsdekrypteringsmodul . For å gjøre dette, se etter en plugin-oppdatering. Før du gjør dette, sørg for at antivirus og brannmur er deaktivert. Dette er viktig fordi antivirusprogramvare og brannmurprogramvare kan forhindre at Widevine Content Decryption Module oppdateres. Du kan aktivere sikkerhetsprogramvaren på nytt etter at oppdateringen er fullført.

Intel Audio Display Driver

Sørg for at Widevine Content Decryption Module-plugin er aktivert. For å sjekke dette, skriv inn i adressefeltet i Chrome-nettleseren chrome://components og trykk Enter-tasten.

Finn deretter Widevine Content Decryption Module-komponenten og velg alternativet 'Se etter oppdateringer'.

Så snart statusen vises - komponenten er oppdatert, start Chrome-nettleseren på nytt og prøv Netflix igjen, eller skriv inn i adressefeltet til Chrome-nettleseren chrome://plugins og trykk Enter eller Return på tastaturet.

Finn Widevine Content Decryption Module-plugin og velg Aktiver.

Hvis du ikke ser alternativet Aktiver i listen, merk av i boksen ved siden av Alltid lov til å løpe 'Variant.

Når Widevine Content Decryption Module-plugin er aktivert, prøv Netflix på nytt.

Hvis alle metodene ovenfor ikke fungerer, ty til denne siste metoden.

Prøve avinstallere Widevine Content Decryption Module mappe. Slik går du frem.

Lukk alle åpne Chrome-nettlesere, inkludert dette vinduet! Du kan skrive ut følgende trinn.

Lukk Chrome-nettleseren og åpne dialogboksen Kjør.

Skriv deretter % brukerprofil% / appdata / lokal i tekstboksen og velg Google-mappen.

Velg deretter Chrome-mappen og velg brukerdatamappen.

Søk nå Widevine innholdsdekrypteringsmodul mappen og dra den til papirkurven.

Høyreklikk på papirkurven og velg 'Tøm papirkurven'.

Start Chrome-nettleseren.

Type chrome://components i adressefeltet og trykk Enter.

Velg nå i Widevine Content Decryption Module-plugin Se etter oppdateringer .

Etter det, prøv Netflix igjen.

Hvis du er Netflix-bruker, disse Netflix tips og triks vil garantert interessere deg.