Fiks Netflix-appen som ikke fungerer på Windows 10

Hvis du opplever problemer med Netflix-appen på din Windows 10-datamaskin, er det et par ting du kan prøve for å fikse problemet. Først må du kontrollere at du har den nyeste versjonen av appen installert. Hvis du ikke er sikker, kan du se etter oppdateringer i Microsoft Store. Hvis du fortsatt har problemer, prøv å starte datamaskinen på nytt. Hvis det ikke fungerer, prøv å tilbakestille appen. Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte Netflix-støtte for å få hjelp.

Selv om du alltid kan kringkaste Netflix video i hvilken som helst nettleser, Windows 10 tilbyr deg en innebygd videovisningsapp. Nå kan det skje at applikasjonen ikke kjører mens den kjører i nettleseren. Du kan få feilmeldinger som at Netflix-appen har sluttet å fungere, det er ingen lyd eller en svart skjerm vises når du begynner å spille av en video. Dette innlegget kan hjelpe deg fikse netflix-feil for eksempel Tilkoblingsproblem, Fast på lasteskjerm, Det oppstod en feil ved lasting av dette innholdet, Systemkonfigurasjonsfeil, Problem med Windows-medieelement som forhindrer avspilling, og så videre.

Før du begynner, sørg for at du har de nyeste Windows-oppdateringene og videodriverne installert. Det kan være flere årsaker til dette i tillegg til drivere som applikasjonsbufferproblemer, nettverksfeilkonfigurering osv. I denne guiden vil vi forklare hva du skal gjøre hvis Netflix-appen ikke fungerer på Windows 10.

Netflix-appen fungerer ikke på Windows 10

Rett før vi starter, vil jeg anbefale at du forsikrer deg om følgende:

Last inn applikasjonen på nytt.
Du har en stabil internettforbindelse.
Dato og klokkeslett er riktig innstilt, og
Sørg for å starte datamaskinen på nytt én gang.

1] Oppdater grafikkdrivere

Sørg for at din grafikkdrivere oppdatert til den nyeste versjonen, og er også kompatible med den gjeldende versjonen av Windows installert. Du må kanskje laste ned den nyeste versjonen fra OEM-nettstedet hvis den ikke er tilgjengelig for Windows.

2] Tilbakestill Netflix-appen for Windows

Windows 10 produktnøkkelskript

Netflix-appen fungerer ikke på Windows 10

Det blir det tilbakestill appen misligholde. Du må kanskje logge på igjen etter tilbakestillingen.

Åpne Innstillinger > Apper > Apper og funksjoner.
Rull for å finne Netflix-apper.
Velg Netflix-appen og klikk på ikonet Avanserte innstillinger .
Finn Tilbakestill-delen og klikk Nullstille .

3] Oppdater Netflix-appen eller installer den på nytt

Start Windows Store.
Finn Netflix-appen.
Sjekk om en oppdatering er tilgjengelig. Hvis ja, oppdater den.
Hvis det ikke fungerer, avinstaller appen og installer den på nytt.

4] Skyll DNS og tilbakestill TCP/IP

Noen ganger når NetFlix-applikasjonen ikke klarer å koble til serveren, resulterer det i en svart skjerm. Applikasjonen kan ikke løse serverens IP-adresse fordi DNS prøver å koble til en IP-adresse som ikke lenger er gyldig. Så ikke glem Fjern DNS , Jeg Tilbakestill TCP/IP . Du kan også prøv å bytte DNS-server til google server dvs. 8.8.8.8 og se om det fungerer for deg.

outlook har allerede begynt å overføre denne meldingen

5] Installer den nyeste versjonen av Silverlight.

Netflix bruker Silverlight for videostreaming på Windows 10. Du kan laste det ned manuelt fra Microsofts nettside og installere det. Start datamaskinen på nytt og se om problemet er løst.

6] Tillat Netflix å bruke grafikkortet eller GPUen din

Du kan gi eksklusiv tilgang til Netflix-apper for å bruke grafikkort for bedre ytelse.

7] Sletter mspr.hds-filen

Videoer som strømmes fra Netflix er DRM-beskyttet. For å streame DRM-innhold bruker den Microsoft PlayReady, det er et DRM-program (Digital Rights Management). Det er velkjent å være en forstyrrelse av Netflix-streaming. Løsningen er her - slett mspr.hds fil. Dette vil tvinge Windows til å lage en ny ren versjon som vil fikse eventuelle feil.