De CAAC000E Enhetstak eller grense nådd feil i Microsoft 365 er relatert til enhetsadministrasjon og sikkerhetsinnstillinger i organisasjonens Microsoft 365-konto. Problemet oppstår vanligvis når retningslinjer eller begrensninger forhindrer antall enheter en bruker kan registrere med eller bruke Microsoft 365-kontoen. Men problemet kan også oppstå av flere andre årsaker. Heldigvis kan du raskt fikse feilen ved å følge metodene nedenfor.
Fiks CAAC000E Device Cap eller Limit nådd feil i Microsoft 365
Som nevnt oppstår feilen vanligvis når du prøver å registrere flere enheter enn det er ment å være. Så du kan raskt bli kvitt feilen ved å kontrollere enhetstilknytningene dine ved å følge disse metodene:
hvordan du endrer hjemme-xbox
- Juster tidssonen
- Enhetsgrensen for Microsoft Office 365 er nådd
- Vurder å oppgradere ditt Microsoft Office-abonnement
- Kontakt Microsofts kundestøtte
Noen av forslagene inkluderer kostnader, så vurder basert på ditt behov.
1] Juster tidssonen
Feilen kan oppstå på grunn av feil tidssoneinnstillinger på enheten din, da Microsoft 365 kan finne problemer med å autentisere lisensen din. Som et resultat får du feilen for enhetslokk.
Så du bør først angi dato, klokkeslett og tidssone for å settes automatisk. For dette, følg trinnene nedenfor:
- Først lukker du Microsoft Office-applikasjonene.
- trykk Windows-tast + I å gå til Innstillinger .
- Klikk på Tid & Språk fra sidefeltet.
- Her, slå på disse to alternativene: Still inn tid automatisk & Still inn tidssone automatisk .
- Når du er ferdig, kan du prøve å logge på Microsoft 365-kontoen din og se om du får samme feil.
Lese: Hvordan endre tidssone og språk i Outlook 365
2] Enhetsgrensen for Microsoft Office 365 er nådd
Microsoft 365 lar deg bruke opptil 5 enheter per abonnement eller lisens. Men hvis du prøver å bruke mer enn 5 enheter, vil du få feilmeldingen CAAC000E Device Cap eller Limit nådd feilmelding når du registrerer deg for en ny enhet.
For å fikse CAAC000E-feilen, sørg for at du ikke har overbrukt grensen din, og i så fall deaktiver de ubrukte enhetene dine ved å følge trinnene nedenfor:
- Først, gå til Microsoft-kontotjenester og logg på med Office 365-e-postadressen din.
- Etter pålogging, klikk på Få til koblingen ved siden av Microsoft 365-abonnementstjenesten.
- I skjermbildet Administrer klikker du på Del abonnement og utvide den
- Klikk på Stopp deling-blekk ved siden av kontoen du vil slutte å dele med.
- Når du er ferdig, kan du logge på en ny enhet ved å bruke Microsoft 365-kontoen din uten å møte noen feil.
Mens ovenstående fungerer når du trenger å fjerne en konto, lar et annet alternativ på samme skjerm deg logge av kontoen din fra eksisterende enheter.
Under Del abonnement , finn Microsoft 365-appene for enhetene dine. Siden Microsoft bare tillater 5 enheter samtidig, kan du fjerne dem eller legge til en ny.
3] Vurder å oppgradere ditt Microsoft Office-abonnement
Som nevnt kan du bruke Microsoft Office med opptil 5 enheter. Men hvis du er i et organisasjonsområde og trenger mer enn 5 enheter for å bruke med Microsoft Office-kontoen din, er det eneste alternativet å oppgradere abonnementet ditt. Eller du kan vurdere å kjøpe en egen plan.
Lese: Slik deler du Office 365-abonnementet ditt med venner og familie
4] Kontakt Microsofts kundestøtte
Hvis du ikke har nådd enhetsgrensen og fortsatt får den samme CAAC000E Device Cap-feilen, er det en god sjanse for at en feil eller feil forårsaker det. Det beste alternativet for deg ville være å kontakte kundestøtte og se hva de sier. Sørg for at du oppgir alle relevante detaljer om abonnementet ditt og feildetaljer mens du kontakter supportteamet.
Konklusjon
Så det var alt for CAAC000E Device Cap eller Limit nådd feil i Microsoft 365-fiksen. For å forhindre feilen i fremtiden, kontroller antall enheter du bruker Microsoft 365-kontoen for.
Hva er enhetsgrensen for Office 365?
Det anbefales å installere Microsoft Office på alle relevante enheter og autentisere på opptil fem enheter samtidig. Microsoft Office er kompatibel med PC-er, Mac-er, nettbrett og telefoner. Så hvis du installerer Office på noen av dem, vil de alle bli gjort rede for.
Hva er enhetsgrensen for E3-lisens?
Microsoft 365 E3 er en skybasert pakke som inkluderer produktivitetsapper, informasjonsbeskyttelse og samsvarsfunksjoner. Den tillater installasjon på opptil 5 PC-er eller Mac-er, 5 nettbrett og 5 telefoner per bruker.
